מהם 4 ה-PS של שיווק?
מהם 4 ה-PS של שיווק? ארבעת ה-Ps הם השיקולים המרכזיים שיש לבחון היטב וליישם בחוכמה על מנת לשווק בהצלחה מוצר או שירות. הם מוצר, מחיר, מקום וקידום. ארבעת ה-Ps מכונים לעתים קרובות תמהיל השיווק. הם מקיפים מגוון גורמים הנלקחים בחשבון בעת שיווק מוצר, כולל מה הצרכנים רוצים, כיצד המוצר או השירות עונה או לא עומד ברצונות אלה, כיצד המוצר או השירות נתפס בעולם, כיצד הוא בולט מהמתחרים , וכיצד החברה שמייצרת אותו מקיימת אינטראקציה עם לקוחותיה. מאז שהוצגו ארבעת ה-Ps בשנות ה-50, זוהו עוד Ps, כולל אנשים, תהליך ועדויות פיזיות.מהם 4 ה-PS של שיווק? מוצר, מחיר, קידום מכירות ומקום מהווים את ארבעת ה-PS של תמהיל השיווק. אלו הם הגורמים המרכזיים המעורבים בהחדרת מוצר או שירות לציבור.
מהם 4 ה-PS של שיווק? – ארבעת ה-Ps מכונים לעתים קרובות תמהיל השיווק. הם מקיפים מגוון גורמים הנלקחים בחשבון בעת שיווק מוצר, כולל מה הצרכנים רוצים, כיצד המוצר או השירות עונה או לא עומד ברצונות אלה, כיצד המוצר או השירות נתפס בעולם, כיצד הוא בולט מהמתחרים , וכיצד החברה שמייצרת אותו מקיימת אינטראקציה עם לקוחותיה.
מהם 4 ה-PS של שיווק? – מאז שהוצגו ארבעת ה-Ps בשנות ה-50, זוהו עוד Ps, כולל אנשים, תהליך ועדויות פיזיות.
מהם 4 ה-PS של שיווק? – מהם 4 ה-PS של שיווק?
מוצר, מחיר, קידום מכירות ומקום מהווים את ארבעת ה-PS של תמהיל השיווק. אלו הם הגורמים המרכזיים המעורבים בהחדרת מוצר או שירות לציבור.
נקודות מרכזיות
1:38
ארבעה פסים
הבנת 4 Ps של שיווק
ניל בורדן, פרופסור לפרסום בהרווארד, פרסם את הרעיון של תמהיל השיווק – ואת המושגים שלימים נודעו בעיקר כארבעת ה-Ps – בשנות החמישים. מאמרו משנת 1964 "המושג של תמהיל השיווק" הדגים את הדרכים שבהן חברות יכולות להשתמש בטקטיקות פרסום כדי למשוך את הצרכנים שלהן.
עשרות שנים מאוחר יותר, המושגים שבורדן הפך לפופולרי עדיין נמצאים בשימוש על ידי חברות כדי לפרסם את הסחורה והשירותים שלהן.
הרעיונות של בורדן פותחו ושוכללו במשך מספר שנים על ידי שחקנים מרכזיים אחרים בתעשייה. א' ג'רום מקארתי, פרופסור לשיווק באוניברסיטת מישיגן סטייט, חידד את המושגים במאמרו של בורדן וכינה אותם "ארבעת ה-PS" של השיווק. מקארתי היה שותף בכתיבת הספר שיווק בסיסי: גישה ניהולית, והפך את הרעיון לפופולארי יותר.
בזמן שהמושג הוצג, הוא עזר לחברות לפרוץ את החסמים הפיזיים שעלולים להפריע לאימוץ נרחב של מוצרים. כיום, האינטרנט עזר לעסקים להתגבר על חלק מהחסמים הללו.
אנשים, תהליך וראיות פיזיות הם הרחבות של ארבעת ה-Ps המקוריים ורלוונטיים למגמות הנוכחיות בשיווק.
אלו הם 4 ה-Ps של שיווק
1. מוצר
יצירת קמפיין שיווקי מתחילה בהבנה של המוצר עצמו. מי צריך את זה ולמה? מה זה עושה ששום מוצר של מתחרה לא יכול לעשות? אולי זה דבר חדש לגמרי והוא כל כך משכנע בעיצובו או בפונקציה שלו שהצרכנים יצטרכו לקבל אותו כשהם יראו אותו.
תפקידו של המשווק הוא להגדיר את המוצר ואת איכויותיו ולהציג אותו לצרכן.
הגדרת המוצר היא גם המפתח להפצתו. משווקים צריכים להבין את מחזור החיים של מוצר, ומנהלי עסקים צריכים להיות בעלי תוכנית להתמודדות עם מוצרים בכל שלב של מחזור החיים.
סוג המוצר גם מכתיב בחלקו כמה הוא יעלה, היכן יש למקם אותו וכיצד יש לקדם אותו.
רבים מהמוצרים המצליחים ביותר היו הראשונים בקטגוריה שלהם. לדוגמה, אפל הייתה הראשונה שיצרה סמארטפון עם מסך מגע שיכול להשמיע מוזיקה, לגלוש באינטרנט ולבצע שיחות טלפון. אפל דיווחה על סך מכירות האייפון לשנת 2022 ב-205.4 מיליארד דולר. ב-2021 היא הגיעה לאבן הדרך של 2 מיליארד מכשירי אייפון שנמכרו.
2. מחיר
המחיר הוא הסכום שהצרכנים יהיו מוכנים לשלם עבור מוצר. על המשווקים לקשר את המחיר לערך האמיתי והנתפס של המוצר, תוך התחשבות גם בעלויות האספקה, הנחות עונתיות, מחירי המתחרים ותווי קמעונאות.
במקרים מסוימים, מקבלי החלטות עסקיים עשויים להעלות את מחיר המוצר כדי להעניק לו מראה של יוקרה או בלעדיות. לחלופין, הם עשויים להוריד את המחיר כך שיותר צרכנים ינסו זאת.
משווקים צריכים גם לקבוע מתי ואם ההנחה מתאימה. הנחה יכולה למשוך יותר לקוחות, אבל היא גם יכולה לתת את הרושם שהמוצר פחות נחשק ממה שהיה.
UNIQLO, שבסיסה ביפן, היא יצרנית עולמית של בגדי קז'ואל. בדומה למתחרותיה גאפ וזארה, UNIQLO יוצרת בגדים במחירים נמוכים, אופנתיים עבור קונים צעירים יותר.
מה שמייחד את UNIQLO הוא שהמוצרים שלה חדשניים ואיכותיים. היא משיגה זאת על ידי רכישת בד בהיקפים גדולים, תוך חיפוש מתמשך אחר החומרים האיכותיים והזולים ביותר בעולם. החברה גם מנהלת משא ומתן ישיר עם היצרנים שלה ובנתה שותפויות אסטרטגיות עם יצרנים יפניים חדשניים.
UNIQLO גם מבצעת מיקור חוץ של הייצור שלה למפעלים שותפים. זה נותן לו את הגמישות לשנות שותפי ייצור כשהצרכים שלו משתנים.
לבסוף, החברה מעסיקה צוות של אומני טקסטיל מיומנים שהיא שולחת למפעלים השותפים שלה בכל רחבי העולם לצורך בקרת איכות. מנהלי ייצור מבקרים במפעלים פעם בשבוע כדי לפתור בעיות איכות.
3. מקום
המקום הוא השיקול של היכן המוצר צריך להיות זמין – בחנויות לבנים ומרגמה ובאינטרנט – וכיצד הוא יוצג.
ההחלטה היא המפתח: יצרני מוצר קוסמטי יוקרתי ירצו להיות מוצגים ב-Sephora ובניימן מרקוס, לא בוולמארט או ב-Family Dollar. המטרה של מנהלי עסקים היא תמיד להציג את המוצרים שלהם מול הצרכנים שיש להם סיכוי גבוה יותר לקנות אותם.
זה אומר להציב מוצר רק בחנויות מסוימות ולהציג אותו בצורה הטובה ביותר.
המונח מיקום מתייחס גם לפרסום המוצר במדיה הנכונה כדי למשוך את תשומת הלב של צרכני היעד.
לדוגמה, הסרט GoldenEye משנת 1995 היה הפרק ה-17 בזיכיון הסרטים של ג'יימס בונד והראשון שלא כלל מכונית אסטון מרטין. במקום זאת, שחקן בונד פירס ברוסנן נכנס ל-BMW Z3. למרות שה-Z3 לא יצא לאקרנים רק חודשים אחרי שהסרט יצא מבתי הקולנוע, BMW קיבלה 9,000 הזמנות למכונית בחודש שלאחר פתיחת הסרט.
4. קידום
מטרת הקידום היא לתקשר לצרכנים שהם צריכים את המוצר הזה ושמחירו מתאים. קידום כולל פרסום, יחסי ציבור ואסטרטגיית מדיה כוללת להחדרת מוצר.
משווקים נוטים לקשור יחד מרכיבי קידום ומיקום כדי להגיע לקהלי הליבה שלהם. לדוגמה, בעידן הדיגיטלי, גורמי ה"מקום" וה"קידום" הם מקוונים באותה מידה כמו במצב לא מקוון. באופן ספציפי, היכן מוצר מופיע בדף האינטרנט של החברה או במדיה החברתית, כמו גם אילו סוגי פונקציות חיפוש יפעילו מודעות ממוקדות עבור המוצר.
מותג הוודקה השבדי Absolut מכר רק 10,000 מארזים מהוודקה שלו בשנת 1980. עד שנת 2000 מכרה החברה 4.5 מיליון מארזים, בין היתר הודות לקמפיין הפרסום האייקוני שלה. התמונות בקמפיין הציגו את בקבוק החתימה של המותג המעוצב כמגוון תמונות סוריאליסטיות: בקבוק עם הילה, בקבוק עשוי אבן או בקבוק בצורת העצים הניצבים על מדרון סקי. עד כה, קמפיין Absolut הוא אחד הקמפיינים הרציפים הארוכים ביותר בכל הזמנים, מ-1981 עד 2005.
כיצד להשתמש ב-4 ה-Ps של שיווק באסטרטגיית השיווק שלך
ארבעת ה-Ps מספקים מסגרת שעליה ניתן לבנות את האסטרטגיה השיווקית שלך. חשבו דרך כל גורם. ואל תדאג כאשר הגורמים חופפים. זה בלתי נמנע.
ראשית, נתח את המוצר שאתה תשווק. מהם המאפיינים שהופכים אותו למושך? שקול מוצרים דומים שכבר נמצאים בשוק. המוצר שלך עשוי להיות קשיח יותר, קל יותר לשימוש, אטרקטיבי יותר או עמיד יותר. המרכיבים שלו עשויים להיות ידידותיים לסביבה או ממקור טבעי. זהה את התכונות שיהפכו אותו למושך את צרכני היעד שלך.
חשבו על המחיר המתאים למוצר. זה לא רק עלות הייצור בתוספת שולי רווח. ייתכן שאתה ממקם אותו כמוצר פרימיום או יוקרה או כאלטרנטיבה חשופה, במחיר נמוך יותר.
מיקום כרוך בזיהוי סוג החנות, מקוונת ומחוצה לה, שמחזיקה מוצרים כמו שלך עבור צרכנים כמו שלך.
ניתן לשקול קידום רק בהקשר של צרכן היעד שלך. המוצר עשוי להיות מושך לקהל צעיר יותר או לאנשי מקצוע יוקרתיים או לציידי מציאות. אסטרטגיית המדיה שלך צריכה להגיע לקהל הנכון עם המסר הנכון.
מתי הפכו 4 ה-PS ל-7 Ps?
ההתמקדות בארבעת ה-Ps – מוצר, מחיר, מקום וקידום מכירות – היא עיקרון הליבה של השיווק מאז שנות ה-50. שלושה Ps חדשים יותר מרחיבים את תמהיל השיווק למאה ה-21.
מהן כמה דוגמאות ל-4 Ps של שיווק?
איך אתה משתמש ב-4 Ps של שיווק?
ניתן להשתמש במודל של ה-4Ps כאשר אתם מתכננים השקת מוצר חדש, הערכה של מוצר קיים או ניסיון לייעל את המכירות של מוצר קיים. ניתוח מדוקדק של ארבעת הגורמים הללו – מוצר, מחיר, מקום וקידום מכירות – עוזר לאיש מקצוע שיווק לתכנן אסטרטגיה שמציגה או מציגה מחדש מוצר בהצלחה לציבור.
סיכום ומסקנות
ארבעת ה-Ps של שיווק – מוצר, מחיר, מקום, קידום – מכונים לעתים קרובות תמהיל השיווק. אלו הם המרכיבים המרכזיים המעורבים בתכנון ושיווק מוצר או שירות, והם מקיימים אינטראקציה משמעותית זה עם זה. התחשבות בכל המרכיבים הללו היא אחת הדרכים לגשת לאסטרטגיית שיווק הוליסטי.
