מהו חדר תיל?
מהו חדר תיל? חדרי תיל הם מתקנים המשמשים מוסדות פיננסיים לעיבוד העברות כספים ובקשות הזמנות מטעם לקוחות. משימות טיפוסיות המבוצעות על ידי צוות חדר תיל כוללות קבלת פקודות מסחר ממתווכים ונציגים רשומים אחרים, העברת פקודות אלו לקומת הבורסה או למחלקת המסחר של המשרד, והעברת הודעות על פקודות מסחר שבוצעו בחזרה לברוקרים המעורבים. ככל שהשירותים הפיננסיים הופכים לאוטומטיים יותר ויותר, רבים מהפונקציות הללו הוחלפו כעת במערכות ממוחשבות.
מהו חדר תיל? – ככל שהשירותים הפיננסיים הופכים לאוטומטיים יותר ויותר, רבים מהפונקציות הללו הוחלפו כעת במערכות ממוחשבות.
מהו חדר תיל? – נקודות מרכזיות
הבנת חדר תיל
לחברות גדולות יכולות להיות צוותים שלמים המוקדשים לחדר התיל, בעוד שלחברות קטנות יותר אנשי צוות יסתובבו בין חדר התיל ואחריות אחרת. עם זאת, יותר ויותר, משימות אלה הופכות פחות תלויות בבני אדם, ככל שחברות ממשיכות להפוך את זרימות העבודה שלהן לאוטומטיות באמצעות מחשבים ופתרונות תוכנה.
עם זאת, חדרי תיל נשארים חלק חשוב מפעילות החברה. תפקידם העיקרי הוא קבלת פקודות מברוקרים בשם לקוחות, אשר מועברות לאחר מכן לסוחרי הפירמה בתוך מחלקת המסחר או ברצפת הבורסה הרלוונטית.
לאחר מכן, הסוחרים יבצעו את הרכישות הרלוונטיות בשם הלקוח לפני שימסרו את פרטי ההזמנה שהושלמה לחדר הרשת לאחר סיום העסקאות. לאחר מכן צוות חדר התיל יודיע למתווך, אשר בתורו יודיע ללקוח שההזמנה שלו מולאה.
בין הבנקים, לחדר התשלומים עשויה להיות גישה למחשב FedLine, שהוא מחשב המשמש לגישה לשירותי הבנקים של הפדרל ריזרב. עבור בנקים קטנים יותר, ניתן להשתמש בתוכנת בנקאות המאפשרת לחברה ליצור פקודות תשלום בפורמט של FedwireFunds Service, כך שהם לאחר מכן ניתן להעלות למחשב FedLine שנמצא במוסד אחר.
לכל מוסד עם חדר רשתות יש לנהל נהלי אבטחה כדי לוודא שכל פקודות התשלום הנכנסות והיוצאות הן לגיטימיות ומדויקות. נהלי אבטחה יכולים לכלול קבלת צוות שני בבדיקת פקודות תשלום יוצאות, שימוש במילות קוד והתקשרות חוזרת, והרשאה רק לעובדים מסוימים לשלוח ולקבל פקודות תשלום.
באופן דומה, חדרי העברה נדרשים לשמור תיעוד מפורט של כל פקודות התשלום הנכנסות והיוצאות. מבחינה היסטורית, זה הושג באמצעות תדפיסים פיזיים של כל ההודעות שנשלחו והתקבלו. אנשי הצוות יצטרכו לבדוק את הרשומות הללו באופן קבוע במהלך היום, ולדווח על כל הודעות חסרות באופן מיידי.
נסיבות ייחודיות
כיום, חברות פיננסיות רבות פועלות באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות ביותר. בהתאם, ניתן לשלב ביעילות רבים מהתהליכים הללו.
לדוגמה, שירותי תיווך בהנחה יכולים לאפשר ללקוחות לממן את חשבונותיהם, לבצע פקודות מסחר ולהפיק דוחות ניהול חשבונות, הכל מתוך ממשק משתמש מקוון.
במצב זה, לעתים קרובות יש מעט, אם בכלל, צוות אנושי מעורב. במקום זאת, כל בקשות הלקוח מתקבלות ומתמלאות באופן אלקטרוני על ידי מערכות מחשב מתקדמות, לרוב תוך שניות או פחות.
מהי העברה בנקאית?
העברה בנקאית היא העברה אלקטרונית של כסף מצד אחד לאחר ללא החלפת מזומנים. העברות בנקאיות מתבצעות בין מוסדות פיננסיים בשם לקוחות ומאפשרות העברות כספים באזורים שונים.
מהו חדר בנקאות?
חדר בנקאי הוא חדר במוסד פיננסי, בדרך כלל בנק, שבו יושבים פקידי בנק או פקידים על מנת להקל על שירותים בנקאיים ללקוחות באופן אישי. סוגי השירותים כוללים לרוב הפקדות, משיכות והעברות.
האם העברות בנקאיות מיידיות?
רוב ההעברות הבנקאיות המקומיות מסתיימות תוך 24 שעות. העברות בנקאיות בינלאומיות עשויות להימשך מספר ימים. העברות בנקאיות מסוימות, כגון אלו בתוך אותו מוסד פיננסי, יכולות להתבצע לעתים קרובות באופן מיידי.
