מה זה מגוון רחב?
מה זה מגוון רחב? אסטרטגיית המגוון הרחב היא אסטרטגיית שיווק המסתמכת על מגוון מרשים של סחורות כדי למשוך לקוחות לחנות. החנות המיושנת של חמש אגורות היא דוגמה קלאסית לאסטרטגיית מגוון רחב. בעידן המודרני, הכאוס הנשלט של חנות בדולרים עשוי להמחיש בצורה הטובה ביותר את הרעיון.
מה זה מגוון רחב? – הבנת מגוון רחב
בדרך כלל, אסטרטגיית מגוון רחב מתאימה ביותר לחנות בוטיק או קטנה ולא לחנות קופסאות גדולה. מגוון הסחורות העצום נועד להרשים. אין צורך במבחר עמוק של כל קטגוריה של מוצר כדי למשוך אותו.
חנות מגוונת עשויה להציע מזון ומשקאות שונים, מוצרי היגיינה אישית, כלי בית וגינה קטנים, ציוד משרדי, קישוטים לחגים, אלקטרוניקה, צמחי גן, צעצועים, ציוד לחיות מחמד, שאר ספרים, מדיה מוקלטת, ציוד תפירה, שמן מנוע ובית תַפאוּרָה.
נקודות מרכזיות
לקמעונאי שמשתמש באסטרטגיית מגוון רחב אין את שטח הרצפה למלאי גדלים ומותגים רבים ושונים של מוצר ספציפי, אבל בדרך כלל יש לו את מה שהלקוח מחפש.
חנות נוחות, למשל, עשויה להציע מגוון רחב של מוצרים, אך לא תחזיק במלאי חצי תריסר מותגים שלה במספר גדלים. בשנים האחרונות, אפילו רשתות בתי מרקחת כמו CVS ו-Walgreen's פנו לאסטרטגיית המגוון הרחב, ומחזיקות בסחורה כללית הרבה מעבר לצרכים הרפואיים.
החסרונות של מגוון רחב
נשיאת מגוון רחב של מוצרים מגבילה את המקום הפנוי למבחר עמוק של מוצרים. קיים סיכון שצרכנים ילכו לקמעונאי מיוחד עם מבחר טוב יותר של סוג מסוים של מוצר. עסקים מסוימים, כמו סופרמרקטים, מצליחים להציע גם מגוון רחב וגם מבחר עמוק.
עסק מגוון רחב יכול להסתמך גם על נוחות, שירות אישי וחווית קנייה מהנה יותר כדי להפוך אותו ליעד מועדף עבור לקוחותיו.
מגוון רחב לעומת מבחר עמוק
קמעונאים עומדים בפני פשרות כאשר הם מחליטים אם להמשיך במגוון רחב או תוכנית שיווק מבחר עמוקה. הניסיון לעשות את שניהם דורש הרבה מאוד מקום, ובימים אלה זה אומר להתחרות עם קמעונאי קופסאות גדולות.
קמעונאים עם חללים קטנים יותר יכולים ללכת עם מבחר רחב אם הם בוחרים להתמחות במוצר מסוים או במוצרים שהם יכולים להציע במגוון של צבעים, גדלים, סגנונות ומותגים.
אסטרטגיית המבחר העמוק עשויה להיות המתאימה ביותר להגשה של דמוגרפיה מוגדרת בבירור. לדוגמה, קמעונאי יכול לתת מענה להורים טריים עם מגוון רחב של בגדי תינוקות, צעצועים ומצעים. את כל הדברים האלה אפשר למצוא בחנות קופסאות גדולה סמוכה, אבל קונים רבים עשויים להעדיף את בוטיק התינוקות.
