מהי מנהיגות?
מהי מנהיגות? מנהיגות בעסק היא היכולת של הנהלת חברה להגדיר ולהשיג יעדים מאתגרים, לנקוט בפעולה מהירה ונחרצת בעת הצורך, להתעלות על התחרות ולעורר השראה באחרים לבצע ברמה הגבוהה ביותר שהם יכולים. זה יכול להיות קשה לייחס ערך למנהיגות או להיבטים איכותיים אחרים של חברה, לעומת מדדים כמותיים שנוהגים לעקוב אחריהם והרבה יותר קל להשוות בין חברות. מנהיגות יכולה גם לדבר על גישה הוליסטית יותר, כמו בטון שהנהלת החברה קובעת או תרבות החברה שההנהלה מכוננת. אנשים עם כישורי מנהיגות חזקים בעולם העסקים עולים לעתים קרובות לתפקידי ניהול כגון מנכ"ל (מנכ"ל), COO (מנהל תפעול ראשי), סמנכ"ל כספים (מנהל כספים ראשי), נשיא ויו"ר.
מהי מנהיגות? – זה יכול להיות קשה לייחס ערך למנהיגות או להיבטים איכותיים אחרים של חברה, לעומת מדדים כמותיים שנוהגים לעקוב אחריהם והרבה יותר קל להשוות בין חברות. מנהיגות יכולה גם לדבר על גישה הוליסטית יותר, כמו בטון שהנהלת החברה קובעת או תרבות החברה שההנהלה מכוננת.
מהי מנהיגות? – אנשים עם כישורי מנהיגות חזקים בעולם העסקים עולים לעתים קרובות לתפקידי ניהול כגון מנכ"ל (מנכ"ל), COO (מנהל תפעול ראשי), סמנכ"ל כספים (מנהל כספים ראשי), נשיא ויו"ר.
מהי מנהיגות? – נקודות מרכזיות
הבנת מנהיגות
מנהיגות מספקת כיוון לחברה ולעובדיה. העובדים צריכים לדעת את הכיוון שאליו מועדות החברה ואת מי ללכת כדי להגיע ליעד. מנהיגות כוללת מראה לעובדים כיצד לבצע ביעילות את תחומי האחריות שלהם ולפקח באופן קבוע על השלמת המשימות שלהם.
מנהיגות היא גם מתן דוגמה חיובית לצוות ללכת בעקבותיה, על ידי התרגשות מהעבודה, מוטיבציה ללמוד דברים חדשים ועזרה לפי הצורך בפעילויות אישיות וצוותיות כאחד.
המרכיבים של מנהיגות אפקטיבית
מנהיגות אפקטיבית כוללת הצגת אופי חזק. מנהיגים מפגינים כנות, יושרה, אמינות ואתיקה. מנהיגים פועלים בהתאם לאופן שבו הם מדברים ומרוויחים את הזכות להיות אחראים להצלחת אחרים בחברה.
מנהיגות חזקה כרוכה במיומנויות תקשורת ברורות. מנהיגים מדברים עם חברי הצוות ומקשיבים להם, מגיבים לשאלות וחששות, והם אמפתיים. מנהיגים משתמשים במיומנויות תקשורת אפקטיביות כדי להניע את החברה קדימה ולהשגת רמות חדשות של הצלחה.
מנהיגות אמיתית רואה לאן מועדות פניה של החברה ומתכננת את הצעדים הדרושים כדי להגיע לשם. הדמיה של מה אפשרי, מעקב אחר מגמות בתעשייה ולקחת סיכונים כדי להצמיח את העסק, כולם נדרשים ממנהיגים.
מנהיגות פרודוקטיבית מראה אופטימיות ומספקת אנרגיה חיובית לצוות. מנהיגים טובים תומכים ומודאגים באמת לרווחתם של אחרים. מנהיגים מוצאים תשובות לאתגרים ומרגיעים עובדים ומעוררים בהם השראה כשדברים משתבשים. מנהיגים מוצאים דרכים לצוות לעבוד יחד ולהשיג תוצאות מקסימליות בצורה יעילה ואפקטיבית.
דוגמה למנהיגות
ג'ק וולצ'ה הפגין מנהיגות כמנכ"ל (מנכ"ל) של ג'נרל אלקטריק מ-1981 עד 2001. הוא לקח חלק בלתי נפרד ב-600 רכישות בשווקים מתעוררים והגדיל את שווי השוק של GE מ-12 מיליארד דולר ל-505 מיליארד דולר בזמן פרישתו. העולם משתנה כל הזמן, וולש התעקש שכולם ב-GE יאמצו את השינוי. כדי להמשיך ולהתפתח בפעילות החברה ולייצר תפוקה גדולה יותר, מנהלים ועובדים היו צריכים להמציא את עצמם ואת עבודתם מחדש ללא הרף.
וולץ' שכר מנהלים שחלקו את החזון שלו לגבי GE, היו להם כמויות אינסופיות של אנרגיה, והצליחו לעודד עובדים להישאר מעורבים בעבודתם. הוא חיפש מנהלים שיצרו, פיתחו ושיכללו רעיונות לעתיד ומצאו דרכים להפוך אותם למציאות. הוא גם התעקש שמנהלים יעבדו זה לצד זה עם העובדים כדרך להבין מה הם עושים ולמה.
כתוצאה מסגנון המנהיגות של Welch, מנהלים ועובדים קיבלו עוצמה רבה יותר, המוצרים זכו לאיכות גבוהה יותר, ושביעות הרצון של הלקוחות והרווחים עלו באופן דרמטי.
מהן כמה תכונות של מנהיג אפקטיבי?
יש כמה תכונות שמנהיג טוב צריך להיות. בין אלה כוללים את היכולת להניע אנשים, נכונות להקשיב, להיות אמין, בעל יכולת, החלטיות, כישורי תקשורת טובים, והבנה חסרת אנוכיות של מטרות הצוות או הארגון.
מהן כמה תכונות שליליות במנהיג?
לא כל המנהיגים יעילים, ואפילו למנהיגים טובים יש את הטעויות שלהם. כמה תכונות שליליות הנפוצות אצל מנהיגים כוללות אנוכיות, זריזות לכעס, חוסר סבלנות, גסות רוח, חוסר עקביות, מיקרו-ניהול וחוסר יכולת.
מהם כמה סגנונות מנהיגות שונים?
ישנן דרכים שונות להיות מנהיג יעיל. האחת היא להוביל על ידי דוגמה, להראות לאחרים איך להמשיך ולהדריך אותם. אחר הוא להאציל משימות לאחרים על סמך הכישורים והניסיון שלהם. שלישית היא לכוון אחרים מעמדת סמכות. לבסוף, מנהיג טוב יכול לתמוך ולעזור לחברי הצוות להשיג את מטרותיהם.
