מהו תכנון משאבים ארגוניים (ERP)?
מהו תכנון משאבים ארגוניים (ERP)? תכנון משאבים ארגוניים (ERP) היא פלטפורמה שחברות משתמשות בהן כדי לנהל ולשלב את החלקים החיוניים של העסקים שלהן. יישומי תוכנת ERP רבים הם קריטיים לחברות מכיוון שהם עוזרים להן ליישם תכנון משאבים על ידי שילוב כל התהליכים הדרושים להפעלת החברות שלהם עם מערכת אחת. מערכת תוכנת ERP יכולה לשלב גם תכנון, רכישת מלאי, מכירות, שיווק, כספים, משאבי אנוש ועוד.
מהו תכנון משאבים ארגוניים (ERP)? – מערכת תוכנת ERP יכולה לשלב גם תכנון, רכישת מלאי, מכירות, שיווק, כספים, משאבי אנוש ועוד.
מהו תכנון משאבים ארגוניים (ERP)? – נקודות מרכזיות
הבנת תכנון משאבים ארגוניים (ERP)
אתה יכול לחשוב על מערכת לתכנון משאבים ארגוניים כעל הדבק שמחבר את מערכות המחשב השונות לארגון גדול. ללא יישום ERP, לכל מחלקה המערכת שלה תהיה מותאמת למשימות הספציפיות שלה. עם תוכנת ERP, לכל מחלקה עדיין יש את המערכת שלה, אך ניתן לגשת לכל המערכות דרך אפליקציה אחת עם ממשק אחד.
מה עושה ERP?
יישומי ERP מאפשרים גם למחלקות השונות לתקשר ולשתף מידע בקלות רבה יותר עם שאר החברה. הוא אוסף מידע על הפעילות והמצב של חטיבות שונות, מה שהופך את המידע הזה לזמין לחלקים אחרים, שבהם ניתן להשתמש בו בצורה פרודוקטיבית.
יישומי ERP יכולים לעזור לתאגיד להיות מודע לעצמו יותר על ידי קישור מידע על ייצור, מימון, הפצה ומשאבי אנוש יחדיו. מכיוון שהוא מחבר בין טכנולוגיות שונות המשמשות כל חלק בעסק, אפליקציית ERP יכולה למנוע כפילויות יקרות וטכנולוגיה לא תואמת. התהליך משלב לעיתים קרובות חשבונות זכאים, מערכות בקרת מלאי, מערכות ניטור הזמנות ומאגרי לקוחות למערכת אחת.
איך זה עובד?
ERP התפתח עם השנים מדגמי תוכנה מסורתיים שעשו שימוש בשרתי לקוח פיזיים ומערכות כניסה ידניות לתוכנה מבוססת ענן עם גישה מרחוק מבוססת אינטרנט. הפלטפורמה מתוחזקת בדרך כלל על ידי החברה שיצרה אותה, כאשר חברות לקוחות שוכרות שירותים הניתנים על ידי הפלטפורמה.
עסקים בוחרים את היישומים שבהם הם רוצים להשתמש. לאחר מכן, חברת האחסון מעמיסה את האפליקציות על השרת שהלקוח שוכר, ושני הצדדים מתחילים לעבוד על שילוב התהליכים והנתונים של הלקוח בפלטפורמה.
ברגע שכל המחלקות מקושרות למערכת, כל הנתונים נאספים בשרת והופכים לזמינים באופן מיידי לבעלי הרשאה להשתמש בהם. ניתן להפיק דוחות עם מדדים, גרפים או חומרי עזר חזותיים אחרים שלקוח עשוי להזדקק לו כדי לקבוע את ביצועי העסק והמחלקות שלו.
היתרונות של תכנון משאבים ארגוניים
עסקים משתמשים בתכנון משאבים ארגוניים (ERP) מסיבות שונות, כגון הרחבה, הפחתת עלויות ושיפור התפעול. היתרונות המבוקשים ומתממשים בין חברות עשויים להיות שונים; עם זאת, חלקם ראויים לציון.
משפר את הדיוק והפרודוקטיביות
שילוב ואוטומציה של תהליכים עסקיים מבטל יתירות ומשפר את הדיוק והפרודוקטיביות. בנוסף, מחלקות עם תהליכים מחוברים יכולים לסנכרן עבודה כדי להשיג תוצאות מהירות וטובות יותר.
משפר את הדיווח
עסקים מסוימים נהנים מדיווח נתונים משופר בזמן אמת ממערכת מקור יחיד. דיווח מדויק ומלא עוזר לחברות לתכנן, לתקצב, לחזות ולתקשר בצורה נאותה את מצב הפעילות לארגון ולבעלי עניין, כגון בעלי מניות.
מגביר את היעילות
ERPs מאפשרים לעסקים לגשת במהירות למידע הדרוש עבור לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים. זה תורם לשיפור שביעות רצון הלקוחות והעובדים, שיעורי תגובה מהירים יותר ושיעורי דיוק מוגברים. בנוסף, העלויות הנלוות יורדות לעתים קרובות ככל שהחברה פועלת ביעילות רבה יותר.
מגביר את שיתוף הפעולה
מחלקות מסוגלות טוב יותר לשתף פעולה ולחלוק ידע; כוח עבודה מסונרג חדש יכול לשפר את הפרודוקטיביות ואת שביעות רצון העובדים שכן העובדים מסוגלים לראות טוב יותר כיצד כל קבוצה פונקציונלית תורמת למשימה ולחזון של החברה. כמו כן, מטלות מטלות ידניות ומזינות, מה שמאפשר לעובדים להקצות את זמנם לעבודה משמעותית יותר.
חולשות ERP
מערכת ERP לא תמיד מבטלת חוסר יעילות בתוך העסק או משפרת הכל. ייתכן שהחברה תצטרך לחשוב מחדש על האופן שבו היא מאורגנת או להסתכן בטכנולוגיה שאינה תואמת.
מערכות ERP בדרך כלל לא מצליחות להשיג את היעדים שהשפיעו על התקנתן בגלל חוסר הרצון של החברה לנטוש תהליכי עבודה ישנים. חלק מהחברות עשויות גם להסס לשחרר תוכנות ישנות שעבדו היטב בעבר. המפתח הוא למנוע מפרויקטי ERP להתפצל לפרויקטים קטנים יותר, מה שעלול לגרום לחריגות עלויות.
ספקי פתרונות ERP
כמה שמות מוכרים הם מובילים בתוכנת ERP. אורקל קורפ (ORCL) סיפקה במקור מסד נתונים יחסי שהשתלב עם תוכנת ERP שפותחה על ידי SAP (SAP) לפני שנכנסה לשוק הארגוני הרחב בגדול בתחילת שנות האלפיים. מיקרוסופט (MSFT) היא מזמן מובילה בתעשייה, עם רבים לקוחות המשתמשים במספר יישומי תוכנה מהחברה.
ככל שפתרונות מבוססי ענן גדלו בפופולריותם בשנים האחרונות, מנהיגי תעשיית ה-ERP המסורתיים ראו אתגרים של יוקרנים כמו Bizowie ו-Workwise.
דוגמאות ל-ERP
פולטון ורוארק
יצרנית מוצרי הטיפוח לגברים, Fulton & Roark, הטמיעה בהצלחה תכנון משאבים ארגוניים כדי לעקוב טוב יותר אחר מלאי ונתונים פיננסיים. כמו עסקים רבים אחרים, חברת צפון קרוליינה השתמשה בגיליונות אלקטרוניים כדי לעקוב אחר מלאי ותוכנות הנהלת חשבונות כדי לתעד נתונים פיננסיים.
ככל שהחברה גדלה, התהליכים שלה פיגרו. מערכת מעקב המלאי המיושנת שלהם לא התייחסה לעלויות המשתנות, ותוכנת הנהלת החשבונות לא יכלה לרשום את המדדים הדרושים לדוחות כספיים מרכזיים. תקלות אלו יצרו תהליכים ידניים, שפגעו עוד יותר בזמן ובמשאבים.
כדי למנוע תהליכים מיותרים ולרכז את העבודה, הם בחרו במערכת ה-ERP של Oracle NetSuite. באופן מיידי, Fulton & Rourk הצליחו לזהות טוב יותר שגיאות חשבונאיות הקשורות למלאי, למנוע עלויות מהעסקת צדדים שלישיים להערכת הרשומות הפיננסיות שלהם ולדווח טוב יותר על מצבים פיננסיים.
קדבורי
קדבורי, קונדיטורית עולמית ויצרנית ביצת השוקולד הפופולרית קדבורי, הטמיעה בהצלחה מערכת ERP. לחברה היו אלפי מערכות אך לא הצליחה לעמוד בקצב הצמיחה המהירה שלה והשתמשה במערכות ניהול מחסנים לא יעילות.
היא הטמיעה מערכת ששילבה את אלפי היישומים שלה, תהליכים סטנדרטיים ומערכות ניהול מחסן מחדש – פירוק ממגורות לתיאום חלק ומשולב של העבודה.
מהי החשיבות של תכנון משאבים ארגוניים?
תוכנה לתכנון משאבים ארגוניים מציעה פתרונות מערכת בודדים המשלבים תהליכים בכל העסק. יישומים אלה מאפשרים למשתמשים ליצור אינטראקציה בתוך ממשק אחד, לשתף מידע ולאפשר שיתוף פעולה בין תפקודי. הם מגבירים את הפרודוקטיביות, שיתוף הפעולה והיעילות.
מהם 5 המרכיבים של ERP?
המרכיבים של מערכת ERP תלויים בצרכי הארגון. עם זאת, ישנן תכונות מפתח שכל ERP צריך לכלול. בדרך כלל, החבילות כוללות כספים, משאבי אנוש, לוגיסטיקה וייצור, ניהול שרשרת אספקה וניהול קשרי לקוחות.
מהם סוגי ה-ERP?
בדרך כלל יש שלוש אפשרויות פריסה עבור מערכות ERP; מבוסס ענן, מקומי והכלאה של השניים. במסגרת האפשרויות הללו, עסק יכול לבחור מתוך מאות סוגים כגון פיננסים, ניהול שרשרת אספקה וניהול משאבי אנוש.
מהם 2 יישומי ה-ERP העיקריים?
אילו מהם היישומים העיקריים תלויים בעסק ובענף שבו הוא פועל. רוב החברות יכולות להפיק תועלת מניהול שרשרת אספקה, לוגיסטיקה ויישומים פיננסיים כדי לעזור להן לייעל את התפעול וההוצאות שלהן.
סיכום ומסקנות
תכנון משאבים ארגוניים (ERP) מנהל ומשלב תהליכים עסקיים באמצעות מערכת אחת. עם קו ראייה טוב יותר, חברות יכולות לתכנן ולהקצות משאבים טוב יותר. ללא ERP, חברות נוטות לפעול בממגורות, כאשר כל מחלקה משתמשת במערכת מנותקת משלה.
מערכות ERP מקדמות את הזרימה החופשית של התקשורת ושיתוף הידע בארגון, שילוב מערכות לשיפור הפרודוקטיביות והיעילות, והגברת סינרגיות בין צוותים ומחלקות. עם זאת, מעבר למערכת ERP יגרום לכך שתרבות החברה לא תסתגל לשינוי והחברה לא תבדוק כיצד מבנה הארגון שלה יכול לתמוך בה.
