מהו קצין טכנולוגיה ראשי (CTO)?
מהו קצין טכנולוגיה ראשי (CTO)? מנהל טכנולוגיה ראשי (CTO) הוא המנהל האחראי על הצרכים הטכנולוגיים של הארגון, כמו גם על המחקר והפיתוח שלו (R&D). ידוע גם כמנהל טכני ראשי, אדם זה בוחן את הצרכים לטווח הקצר והארוך של ארגון ומנצל הון כדי לבצע השקעות שנועדו לעזור לארגון להגיע ליעדים שלו. ה-CTO מדווח בדרך כלל ישירות למנהל המידע הראשי של החברה (CIO), אך עשוי גם לדווח למנכ"ל (CEO) של החברה.
מהו קצין טכנולוגיה ראשי (CTO)? – נקודות מרכזיות
הבנת תפקידו של מנהל הטכנולוגיה הראשי (CTO)
קצין טכנולוגיה ראשי (CTO) הוא תפקיד הניהול הטכנולוגי הגבוה ביותר בחברה ומוביל את מחלקת הטכנולוגיה או ההנדסה. הם מפתחים מדיניות ונהלים ומשתמשים בטכנולוגיה כדי לשפר מוצרים ושירותים המתמקדים בלקוחות חיצוניים. ה-CTO מפתח גם אסטרטגיות להגדלת ההכנסות ומבצע ניתוח עלות-תועלת וניתוח החזר על השקעה.
במקור קצין מידע ראשי (CIO) ביצע בעבר תפקידים כפולים כ-CIO וכמנהל טכנולוגיה ראשי (CTO). עם זאת, ככל שהטכנולוגיה המשיכה להתקדם, היה צורך גובר להפריד את תפקיד ה-CIO לשני תפקידים כדי להבטיח הצלחת החברה. מכאן, פיתוח ה-CTO כעמדה נפרדת.
במה השתיים נבדלים? למרות הכותרות, ל-CTO יש יותר תפקיד תכנון אסטרטגי במבט החוצה, בעוד ל-CIO יש יותר תפקיד תפעולי ממוקד טכנולוגיה. ככלל, CIO אחראי על טכנולוגיות המנהלות את הפעילות הפנימית והנהלים העסקיים של החברה. ה-CTO אחראי על טכנולוגיות שמצמיחות את העסק כלפי חוץ, תוך הטמעת שירותים ומוצרים המשרתים לקוחות ולקוחות.
תאגידים גדולים רבים זקוקים גם ל-CTO וגם ל-CIO, בעוד שלחברות קטנות יותר יש את זה או את זה. הבחירה תלויה בחזון ובתקציב החברה.
סוגי קציני טכנולוגיה ראשיים
בעוד שמחקר ופיתוח היו מרכיב של עסקים במשך שנים רבות, עלייתם של טכנולוגיית המידע (IT) והמחשבים הגבירה את חשיבותו של מנהל הטכנולוגיה הראשי. חברות המתמקדות במוצרים מדעיים ואלקטרוניים מעסיקות CTOs שאחראים על הפיקוח על קניין רוחני ובעלי רקע בתעשייה.
אבל האחריות והתפקיד של ה-CTO תלויים גם בחברה. בדרך כלל ישנם ארבעה סוגים שונים של CTO, שתפקידיהם העיקריים עשויים להיות שונים.
מפקח תשתיות
CTO זה עשוי לפקח על נתוני החברה, האבטחה, התחזוקה והרשת של החברה ויכול ליישם (אך לא בהכרח להגדיר) את האסטרטגיה הטכנית של החברה. ה-CTO עשוי גם לנהל את מפת הדרכים הטכנולוגית של החברה.
מתכנן אסטרטגי
סוג זה של CTO עשוי לדמיין כיצד תשמש טכנולוגיה בתוך החברה תוך קביעת האסטרטגיה הטכנית עבור החברה. CTO זה גם יבחן כיצד להמשיך ולהטמיע טכנולוגיות חדשות בתוך החברה כדי להבטיח את הצלחתה.
קשר צרכנים
בתפקיד זה, CTO ישמש כמקשר בין הלקוח לעסק על ידי לקיחת האחריות של קשרי לקוחות, הבנה של שוק היעד וסיוע בהעברת פרויקטי IT לשוק.
הוגה
סוג זה של CTO יעזור להגדיר את האסטרטגיה הארגונית ולתדלק תשתית טכנולוגית, ינתח שווקי יעד ויצור מודלים עסקיים. בנוסף, ל-CTO יהיה קשר הדוק עם המנכ"ל ושאר חברי ההנהלה הבכירה של החברה.
להיות מנהל טכנולוגיה ראשי (CTO)
כמו ברוב המשרות בתעשיית ה-IT, הדרך ל-CTO מתחילה בתואר ראשון בתחום הקשור למדעי המחשב או מידע (תכנות מחשבים, פיתוח תוכנה, מערכות מידע ניהוליות, מתמטיקה שימושית, אבטחת סייבר).
חברות רבות גם מעדיפות שה-CTO שלהן יהיו בעלי M.A.s: תואר שני במדעי המחשב, טכנולוגיות מידע או ניהול טכנולוגיה. בהתחשב בעובדה ש-CTO מתמקדים לעתים קרובות במוצרים ללקוחות וביחסי לקוחות, קורסי מכירות ושיווק הם לרוב שימושיים גם כן. למנהלי טכנולוגיה ראשיים רבים יש תארים במנהל עסקים, המשקפים את המשמעות של IT בתכנון אסטרטגי תאגידי ויעדים עסקיים.
ניסיון מעשי בעבודה חשוב: רוב ה-CTOs התקדמו במעלה דירוגי ה-IT בארגונים שונים. אישורי תעשייה, אם לא חיוניים, יכולים לשפר משמעותית גם את האישורים של המבקש.
קצין טכנולוגיה ראשי הוא תפקיד ניהולי בדרג גבוה בחברה, חלק מהרמה הבכירה, "c-suite". אז מועמדים עשויים להזדקק ליותר מ-15 שנות ניסיון בתחום ה-IT לפני שייקחו אותם למשרת CTO.
נכון ל-14 ביולי 2022, המשכורות השנתיות ל-CTO בארצות הברית נעות בין $216,341 ל-$301,727, לפי Salary.com.
$257,971
נסיבות ייחודיות
לשכת הסטטיסטיקה של ארה"ב צופה שתחזית העבודה עבור CTOs, יחד עם מנהלי מחשבים ומערכות מידע אחרים, טובה: התעסוקה צפויה לעלות ב-11% בין 2020 ל-2030 – הרבה יותר מהר מהממוצע של 4% בכל המשרות.
המשך הצמיחה של העסקים המתנהלים על פני מערכות מידע הוא הגורם העיקרי לצמיחה בתעסוקה בתפקיד זה. התקדמות מהירה בפתרונות עסקיים וצמיחה בשימוש במכשירים ניידים ובמחשוב ענן תרמו גם הם לגידול הצפוי במספר המשרות הפנויות.
בשנת 2009, הבית הלבן הודיע על מינויו של ה-CTO הראשון במדינה, פקיד במשרד למדיניות המדע והטכנולוגיה. ההתמקדות העיקרית של פקיד זה היא להשתמש בטכנולוגיה כדי לעזור לעורר יצירת מקומות עבודה, לשפר את מערכות הבריאות והאבטחה ולהגדיל את הגישה לפס רחב. אניש צ'ופרה הייתה ה-CTO הראשון של ארה"ב.
שאלות נפוצות של קצין טכנולוגיה ראשי
מה עושה CTO?
מנהלי טכנולוגיה ראשיים (CTOs) מעריכים טכנולוגיה חדשה ומיישמים אותה כדי להשיק או לשפר סחורות ושירותים עבור קהל הלקוחות והלקוחות של המשרד שלהם.
האם CTO ו-CIO זהים?
תואר ה-CTO נמצא בשימוש למעלה מ-10 שנים, אך עדיין יש בלבול לגבי התפקיד וכיצד הוא שונה מה-CIO. התואר פיתח לראשונה חברות atdot-com בשנות ה-90 ולאחר מכן התרחב למחלקות IT. תפקיד ה-CTO הפך פופולרי ככל שתעשיית טכנולוגיית המידע (IT) גדלה, אך הוא משמש גם בתעשיות אחרות כגון מסחר אלקטרוני, שירותי בריאות, טלקומוניקציה וממשל.
למרות שיש חפיפה בין שתי התפקידים, מכיוון ששניהם עוסקים ב-IT, CTOs בדרך כלל מסתכלים החוצה, תוך שימוש בטכנולוגיה כדי לשפר את חווית הלקוח של החברה – השימוש בסחורות ובשירותים. מנהלי מערכות מידע בדרך כלל מסתכלים פנימה, מפתחים ומשתמשים בטכנולוגיה כדי לשפר את הנהלים והתפעול של החברה.
למי מדווח CTO?
CTOs מדווחים לעתים קרובות ל-CIO. עם זאת, הם עשויים לדווח ישירות למנכ"ל החברה, במיוחד אם אין תפקיד של CIO.
מה עושה קצין טכנולוגיה ראשי?
מנהל טכנולוגיה ראשי (CTO) אחראי לפיקוח על פיתוח והפצה של טכנולוגיה עבור לקוחות חיצוניים, ספקים ולקוחות אחרים כדי לעזור לשפר ולהגדיל את העסקים. הם עשויים גם לעסוק בתפעול IT פנימי אם חברה קטנה ואין לה קצין מידע ראשי.
מה צריך כדי להיות CTO
CTOs מתחילים עם תארים ראשונים בתחום הקשור למדעי המחשב. לעתים קרובות הם מרוויחים גם תואר שני, שוב בתחומי מדעי המחשב או מתמטיקה – אם כי MBA כלליים יותר נפוצים גם כן.
ל-CTO יש בדרך כלל לפחות 15 שנות ניסיון בעבודה בתחום ה-IT. יחד עם מומחיות טכנית, עליהם להפגין כישורי מנהיגות, קבלת החלטות, ניהול ואסטרטגיה עסקית.