מהו בעל עניין?
מהו בעל עניין? בעל עניין הוא צד שיש לו עניין בחברה ויכול להשפיע או להיות מושפע מהעסק. בעלי העניין העיקריים בתאגיד טיפוסי הם המשקיעים, העובדים, הלקוחות והספקים שלו. עם זאת, עם תשומת הלב ההולכת וגוברת על אחריות חברתית ארגונית, התפיסה הורחבה כך שתכלול קהילות, ממשלות ועמותות סחר.
מהו בעל עניין? – עם זאת, עם תשומת הלב ההולכת וגוברת על אחריות חברתית ארגונית, התפיסה הורחבה כך שתכלול קהילות, ממשלות ועמותות סחר.
מהו בעל עניין? – נקודות עיקריות:
הבנת מחזיקי עניין
בעלי עניין יכולים להיות פנימיים או חיצוניים לארגון. בעלי עניין פנימיים הם אנשים שהאינטרס שלהם בחברה מגיע דרך מערכת יחסים ישירה, כגון העסקה, בעלות או השקעה.
בעלי עניין חיצוניים הם אלה שאינם עובדים ישירות עם חברה אך מושפעים איכשהו מהפעולות והתוצאות של העסק. ספקים, נושים וקבוצות ציבוריות נחשבים כולם כבעלי עניין חיצוניים.
דוגמה לבעל עניין פנימי
המשקיעים הם בעלי עניין פנימיים שמושפעים באופן משמעותי מהדאגה הקשורה ומהביצועים שלו. אם, למשל, חברת הון סיכון מחליטה להשקיע 5 מיליון דולר בתשואה של technologystartupin תמורת 10% הון עצמי והשפעה משמעותית, הפירמה הופכת לבעלת עניין פנימית של הסטארט-אפ.
התשואה על ההשקעה של חברת ההון סיכון תלויה בהצלחתו או הכישלון של הסטארט-אפ, כלומר לפירמה נמנעה עניין.
דוגמה לבעל עניין חיצוני
לבעלי עניין חיצוניים, בניגוד לבעלי עניין פנימיים, אין קשר ישיר עם החברה. במקום זאת, בעל עניין חיצוני הוא בדרך כלל אדם או ארגון המושפעים מפעילות העסק. כאשר חברה עוברת את הגבול המותר של פליטת פחמן, למשל, העיר שבה החברה ממוקמת נחשבת לבעלת עניין חיצונית מכיוון שהיא מושפעת מהזיהום המוגבר.
מנגד, לבעלי עניין חיצוניים עשויה לפעמים להיות השפעה ישירה על חברה ללא קשר ברור אליה. הממשלה, למשל, היא בעלת עניין חיצונית. כאשר הממשלה יוזמת שינויי מדיניות בנושא פליטת פחמן, ההחלטה משפיעה על הפעילות העסקית של כל ישות עם רמות מוגברות של פחמן.
סוגיות הנוגעות לבעלי עניין
בעיה נפוצה שמתעוררת עבור חברות עם מחזיקי עניין רבים היא שהאינטרסים השונים של בעלי העניין עשויים שלא להתיישר. למעשה, האינטרסים עשויים להיות בסתירה ישירה. לדוגמה, המטרה העיקרית של תאגיד, מנקודת המבט של בעלי המניות שלו, נחשבת לעתים קרובות למקסם רווחים ולשפר את ערך בעלי המניות.
מאחר שעלויות העבודה הן בלתי נמנעות עבור רוב החברות, חברה עשויה לשאוף לשמור על עלויות אלו בשליטה הדוקה. זה עשוי להרגיז קבוצה אחרת של בעלי עניין, עובדיה. החברות היעילות ביותר מנהלות בהצלחה את האינטרסים והציפיות של כל מחזיקי העניין שלהן.
בעלי עניין מול בעלי מניות
בעלי מניות הם רק סוג אחד של בעלי עניין. כל בעלי העניין קשורים לחברה בסוג כלשהו של אינטרס, בדרך כלל לטווח ארוך ומטעמים של צורך. לבעל מניות יש אינטרס פיננסי, אך בעל מניות יכול גם למכור את מניותיו בחברה; אין להם בהכרח צורך לטווח ארוך בחברה ולרוב יכולים לצאת החוצה בכל עת.
לדוגמה, אם חברה מתפקדת כלכלית גרועה, הספקים בשרשרת האספקה של אותה חברה עלולים לסבול אם החברה תגביל את הייצור ולא תשתמש יותר בשירותיה. באופן דומה, עובדי החברה עלולים לאבד את מקום עבודתם. עם זאת, בעלי המניות של החברה יכולים למכור את המניות שלהם ולהגביל את ההפסדים שלהם.
מהם הסוגים השונים של בעלי עניין?
דוגמאות לבעלי עניין חשובים לעסק כוללות את בעלי המניות, הלקוחות, הספקים והעובדים שלו. חלק מבעלי העניין הללו, כמו בעלי המניות והעובדים, הם פנימיים בעסק. אחרים, כמו הלקוחות והספקים של העסק, הם חיצוניים לעסק אך בכל זאת מושפעים מפעולות העסק. בימינו, הפך נפוץ יותר לדבר על מגוון רחב יותר של בעלי עניין חיצוניים, כמו ממשלת המדינות שבהן העסק פועל, או אפילו הציבור בכללותו.
מהי דוגמה לבעל עניין?
במקרה שעסק נכשל ופושט רגל, יש צו ניקור בקרב בעלי עניין שונים מי מקבל החזר על השקעת ההון שלהם. נושים מובטחים הם הראשונים בתור, אחריהם נושים לא מובטחים, בעלי מניות בכורה ולבסוף בעלי מניות רגילות (שעשויים לקבל פרוטות על הדולר, אם בכלל). דוגמה זו ממחישה שלא לכל בעלי העניין יש את אותם מעמד או הרשאות. למשל, עובדים בחברה פושטת רגל עלולים להיות מפוטרים ללא כל פיטורים.
מהם בעלי העניין בעסק?
בעלי עניין בעסק כוללים כל ישות הקשורה במישרין או בעקיפין לאופן שבו חברה פועלת, בין אם היא מצליחה ובין אם היא נכשלת. ראשית בעלי העסק. אלה יכולים לכלול בעלים מעורבים באופן פעיל וכן משקיעים שיש להם בעלות פסיבית. אם לעסק יש הלוואות או חובות, הנושים (למשל, בנקים או מחזיקי אג"ח) יהיו הקבוצה השנייה של בעלי העניין בעסק. עובדי החברה הם קבוצה שלישית של בעלי עניין, יחד עם הספקים המסתמכים על העסק להכנסה משלו. גם לקוחות הם בעלי עניין שרוכשים ומשתמשים בסחורה או בשירותים שהעסק מספק.
מדוע בעלי עניין חשובים?
בעלי עניין חשובים ממספר סיבות. עבור מחזיקי עניין פנימיים, הם חשובים מכיוון שהפעילות של העסק מסתמכת על יכולתם לעבוד יחד לקראת מטרות העסק. מצד שני, בעלי עניין חיצוניים יכולים להשפיע על העסק באופן עקיף. לדוגמה, לקוחות יכולים לשנות את הרגלי הקנייה שלהם, ספקים יכולים לשנות את נוהלי הייצור וההפצה שלהם, וממשלות יכולות לשנות חוקים ותקנות. בסופו של דבר, ניהול קשרים עם מחזיקי עניין פנימיים וחיצוניים הוא המפתח להצלחת העסק בטווח הארוך.
האם בעלי עניין ובעלי מניות זהים?
למרות שבעלי המניות הם סוג חשוב של בעלי עניין, הם לא בעלי העניין היחידים. דוגמאות לבעלי עניין אחרים כוללים עובדים, לקוחות, ספקים, ממשלות והציבור בכללותו. בשנים האחרונות חלה מגמה של חשיבה רחבה יותר על מי מהווים את מחזיקי העניין בעסק.
סיכום ומסקנות
בעלי עניין הם יחידים, קבוצות או כל צד שיש לו עניין בתוצאות של ארגון. בעלי עניין יכולים להיות פנימיים או חיצוניים ונע בין לקוחות, בעלי מניות לקהילות ואפילו ממשלות.
