מה יש להתמקח?
מה יש להתמקח? להתמקח הוא כאשר שני צדדים המעורבים בעסקה כגון רכישת מוצר ושירות מנהלים משא ומתן על המחיר עד ששני הצדדים יכולים להסכים הדדית על מחיר הוגן. תהליך ההתמקחות כולל שני צדדים שמגישים הצעות והצעות נגדיות זה לזה עד להסכמה על מחיר. האדם המנסה לקנות את הטוב והשירות מנסה לשלם את הסכום המינימלי האפשרי, בעוד שהמטרה העיקרית של המוכר היא למקסם את מחיר המכירה. התמקחות עשויה להיקרא גם בשמות מיקוח, התפלפלות, קשקוש או משא ומתן לא רשמי. פעולת ההתמקחות קיימת עוד מימי קדם ונמשכת עד היום. זהו נוהג נפוץ במשא ומתן על נדל"ן, רכישות רכב ובשווקי פשפשים לא רשמיים – בעוד שהוא משמש לעתים רחוקות במסגרות קמעונאיות כגון בסופרמרקטים, בתי מרקחת או חנויות בגדים.
מה יש להתמקח? – פעולת ההתמקחות קיימת עוד מימי קדם ונמשכת עד היום. זהו נוהג נפוץ במשא ומתן על נדל"ן, רכישות רכב ובשווקי פשפשים לא רשמיים – בעוד שהוא משמש לעתים רחוקות במסגרות קמעונאיות כגון בסופרמרקטים, בתי מרקחת או חנויות בגדים.
מה יש להתמקח? – נקודות מרכזיות
הבנת התמקח
לא כל העסקאות פתוחות למיקוח. גם אמונות דתיות וגם מנהגים אזוריים עשויים לקבוע אם המוכר מוכן לעסוק במשא ומתן. בעולם, למיקוח יש רמות סובלנות מקובלות שונות. באירופה ובצפון אמריקה, התמקחות מקובלת בדרך כלל על פריטי כרטיסים גדולים יותר כמו מכוניות, תכשיטים ונדל"ן – אבל לא עבור פריטים יומיומיים קטנים יותר כמו מסרקים או גלון חלב.
עם זאת, באזורים אחרים ברחבי העולם, התמקחות על פריטים קטנים יותר מקובלת בדרך כלל והיא חלק מהתרבות. באזורים אלה, מלמדים ילדים להתמקח בגיל צעיר כדי להבטיח שהם מקבלים את העסקה הנחשבת הטובה ביותר בעת ביצוע כל סוג של רכישה.
קבלה של התמקחות יכולה להיקבע גם לפי מיקום. בחנויות כלבו ומכולת, התמקחות לרוב אסורה במפורש, אך במקומות כמו שווקי פשפשים, שווקים חיצוניים ובזארים, התמקחות מקובלת ומעודדת. רבים רואים בהתמקחות אמנות וכישורי שכנוע ולא כפעילות כלכלית רציונלית.
נסיבות ייחודיות
תיאוריות כלכליות שונות הוצעו כדי להסביר את תהליך ההתמקחות. התיאוריה ההתנהגותית מציעה שלאנשים מסוימים יש אישיות או נטיות שונות למשא ומתן במקום לקחת מחירים כפי שהם ניתנים. תורת המשחקים מציעה פתרונות לבעיות מיקוח כחלק מפעולה אסטרטגית וניתן לפרש אותה כחלק מהגעה לאיזון נאש.
התמקחות נחשבת גם כאשר בוחנים את תיאוריית התמחור הקמעונאי. עם זאת, הכלכלה המרכזית (ניאו-קלאסית) מניחה שכל מחירי השוק נקבעים במשותף על ידי היצע וביקוש ולכן לא יהיה צורך בהתמקחות מכיוון שכל המחירים תמיד ישקפו רמת שיווי משקל.
