מהו הון אינטלקטואלי?
מהו הון אינטלקטואלי? הון אינטלקטואלי הוא הערך של הידע, הכישורים, ההכשרה העסקית, או כל מידע קנייני של עובדי החברה, שעשוי לספק לחברה יתרון תחרותי. הון אינטלקטואלי נחשב לנכס, וניתן להגדיר אותו בגדול כאיסוף של כל משאבי המידע שיש לחברה ברשותה, שניתן להשתמש בהם כדי להניב רווחים, להשיג לקוחות חדשים, ליצור מוצרים חדשים או לשפר את העסק בדרך אחרת. זהו סך המומחיות של העובדים, התהליכים הארגוניים ושאר הדברים הבלתי מוחשיים שתורמים לשורה התחתונה של החברה. חלק מתת-הקבוצות של ההון האינטלקטואלי כוללות הון אנושי, הון מידע, מודעות למותג והון הדרכה.
מהו הון אינטלקטואלי? – הון אינטלקטואלי נחשב לנכס, וניתן להגדיר אותו בגדול כאיסוף של כל משאבי המידע שיש לחברה ברשותה, שניתן להשתמש בהם כדי להניב רווחים, להשיג לקוחות חדשים, ליצור מוצרים חדשים או לשפר את העסק בדרך אחרת. זהו סך המומחיות של העובדים, התהליכים הארגוניים ושאר הדברים הבלתי מוחשיים שתורמים לשורה התחתונה של החברה.
מהו הון אינטלקטואלי? – חלק מתת-הקבוצות של ההון האינטלקטואלי כוללות הון אנושי, הון מידע, מודעות למותג והון הדרכה.
מהו הון אינטלקטואלי? – נקודות מרכזיות
הבנת הון אינטלקטואלי
הון אינטלקטואלי הוא נכס עסקי, אם כי מדידתו היא משימה סובייקטיבית מאוד. כנכס, הוא אינו נרשם במאזן כ"הון אינטלקטואלי"; במקום זאת, במידת האפשר, הוא משולב בקניין רוחני (כחלק מנכסים בלתי מוחשיים ורצון טוב במאזן), דבר כשלעצמו קשה למדידה.
חברות מקדישות זמן ומשאבים רבים בפיתוח מומחיות ניהול והכשרת העובדים שלהן בתחומים ספציפיים לעסקים כדי להוסיף ל"יכולת המנטלית", כביכול, של הארגון שלהן. הון זה המופעל להגדלת ההון האינטלקטואלי מספק תשואה לחברה, אמנם קשה לכימות, אך משהו שיכול לתרום לערך עסקי של שנים רבות.
מדידת הון אינטלקטואלי
קיימות שיטות שונות למדידת הון אינטלקטואלי אך אין עקביות או סטנדרט אחיד המקובל בתעשייה. לדוגמה, thebalanced scorecard, שהוא מדד ביצועים בתעשייה, מודד ארבע נקודות מבט של עובד כחלק מהמאמצים שלו לכמת הון אינטלקטואלי. נקודות המבט הן פיננסיות, לקוחות, תהליכים פנימיים ויכולת ארגון.
מצד שני, חברת Skandia הדנית רואה בהפיכת ההון האנושי להון מבני את המשימה של ההון האינטלקטואלי. החברה תכננה מבנה דמוי בית עם מיקוד פיננסי כגג, מיקוד לקוחות ותהליך כקירות, מיקוד אנושי כנשמה, ומיקוד מתחדש ופיתוח כפלטפורמה למדידת הון אינטלקטואלי.
בגלל האופי המעורפל והמאפיינים המגדירים של הון אינטלקטואלי, הוא מכונה גם נכסים וסביבה בלתי מוחשיים.
סוגי הון אינטלקטואלי
הון אינטלקטואלי מתחלק לרוב לשלוש קטגוריות: הון אנושי, הון מערכות יחסים והון מבני.
ההון האנושי כולל את כל הידע והניסיון של העובדים בארגון. זה מורכב מההשכלה שלהם, מניסיון החיים ומניסיון העבודה שלהם. ניתן להגדיל אותו על ידי מתן הכשרה.
הון מערכות יחסים מקיף את כל מערכות היחסים שיש לארגון, הכוללים את עובדיו, ספקיו, לקוחותיו, בעלי המניות שלו וכן הלאה.
הון מבני מתייחס למערכת האמונות המרכזית של ארגון, כגון הצהרת המשימה שלו, מדיניות החברה, תרבות העבודה והמבנה הארגוני שלו.
דוגמאות להון אינטלקטואלי
דוגמאות להון אינטלקטואלי כוללות את הידע שעובד קו מפעל פיתח במשך שנים רבות, דרך ספציפית לשיווק מוצר, שיטה לקיצוץ זמן השבתה בפרויקט מחקר קריטי, או נוסחה מסתורית וסודית (למשל, משקה קוקה-קולאסופט). ). חברה יכולה גם לחזק את ההון האינטלקטואלי שלה על ידי העסקת אנשים מוסמכים ומומחי תהליכים שתורמים לשורה התחתונה שלה.
לדוגמה, מכונאי מסיים בית ספר טכני ומתחיל לעבוד אצל יצרן רכב. ההון האינטלקטואלי שלהם מורכב מהידע שלמדו בבית הספר. לאחר שנה בתפקיד, ההון האינטלקטואלי שלהם גדל על ידי הניסיון שצברו באמצעות עבודתם והיישום הספציפי של הידע שלהם. לאחר שנתיים, המכונאי נרשם לתכנית הכשרה המתמקדת בטכנולוגיה חדשה והגברת היעילות. ההון האינטלקטואלי של המכונאי, ולפיכך גם החברה, גדל עוד יותר.
ככל ששיפורי הטכנולוגיה והתהליכים הופכים להיות יותר גורם מבדל בחברות מודרניות, ההון האינטלקטואלי הופך לגורם גדול יותר בהשגת הצלחה בשוק תחרותי.
