מהי הצהרת משימה?
מהי הצהרת משימה? הצהרת משימה משמשת חברה כדי להסביר, במונחים פשוטים ותמציתיים, את מטרותיה להוויה. ההצהרה היא בדרך כלל קצרה, או משפט בודד או פסקה קצרה.מהי הצהרת משימה? הצהרת משימה היא תיאור קצר של המשמעות הכוללת של החברה או העמותה. הצהרת משימה לא מסבירה מה חברה עושה או איך היא עושה את זה. הוא מנסה להסביר בתמציתיות מדוע קיימת חברה ומה מטרתה.
מהי הצהרת משימה? – מהי הצהרת משימה?
הצהרת משימה היא תיאור קצר של המשמעות הכוללת של החברה או העמותה. הצהרת משימה לא מסבירה מה חברה עושה או איך היא עושה את זה. הוא מנסה להסביר בתמציתיות מדוע קיימת חברה ומה מטרתה.
נקודות מרכזיות
איך עובדת הצהרת משימה
הצהרות המשימה משרתות מטרה כפולה בכך שהם עוזרים לעובדים להישאר ממוקדים במשימות העומדות על הפרק, ומעודדות אותם למצוא דרכים חדשניות להתקדם לקראת הגדלת הפרודוקטיביות שלהם עם העין להשגת יעדי החברה.
הצהרת המשימה של חברה מגדירה את התרבות, הערכים, האתיקה, המטרות הבסיסיות והאג'נדה שלה. יתר על כן, הוא מגדיר כיצד כל אחד מאלה חל על מחזיקי העניין של החברה – עובדיה, מפיצים, ספקים, בעלי מניות והקהילה בכללותה. ישויות אלו יכולות להשתמש בהצהרה זו כדי להתאים את המטרות שלהן לזו של החברה.
ההצהרה חושפת מה החברה עושה, איך היא עושה את זה ומדוע היא עושה את זה. משקיעים פוטנציאליים עשויים גם להתייחס להצהרת המשימה כדי לראות אם ערכי החברה עולים בקנה אחד עם ערכיהם. לדוגמה, משקיע אנתי נגד מוצרי טבק כנראה לא ישקיע בחברה שהמשימה שלה היא להיות היצרנית העולמית הגדולה ביותר של סיגריות.
זה לא נדיר שחברות גדולות מבזבזות שנים רבות ומיליוני דולרים כדי לפתח ולחדד את הצהרות המשימה שלהן. במקרים מסוימים, הצהרות המשימה הופכות בסופו של דבר לביטויים ביתיים.
הצהרות המשימה אינן מיועדות רק לחברות קטנות או גדולות. אנשים מצליחים רבים, אנשי מקצוע ומשקיעים לקחו את הזמן כדי ליצור הצהרת משימה אישית. הצהרות המשימה האישיות הללו משלבות לרוב את ההיבטים הפיננסיים, המקצועיים, הרוחניים והיחסים של החיים. זה, בתורו, עוזר לאדם לשמור על איזון עבודה/חיים בריא שמגביר את הישגיו האישיים בכל התחומים הללו.
ניסוח הצהרת משימה
למרות שזה עשוי להיות קשה לצמצם את המיקוד של החברה שלך בהצהרה אחת, הנה כמה טיפים שיעזרו לך לכתוב הצהרת מטרה טובה.
לאחר שניסחת אותו, זכור לעיין בו, לערוך אותו ולבקש ממישהו אחר לתת לו פעם אחת. לאחר שתאשר אותו, תצטרך למצוא דרך לשלב אותו בכל מקום שאתה יכול. בנוסף, זכור לעיין מעת לעת בהצהרת המשימה שלך. למרות שזה אף פעם לא אידיאלי להסתובב כל הזמן בתדמית שלך ולשנות את הצהרת המשימה שלך, החברה שלך עשויה לגדול או לשנות כיוונים וכתוצאה מכך צריך הצהרה חדשה.
הצגת הצהרת משימה
לאחר יצירת הצהרת משימה, זה באחריות החברה לפרסם אותה בפומבי. להצהרת משימה יש ערך רק אם היא משותפת עם לקוחות, ספקים, תורמים או עובדים קיימים ופוטנציאליים.
מכיוון שהצהרת המשימה של חברה היא לרוב די קצרה, קל לשלב אותה בחומר שיווקי. הצהרת משימה תמיד צריכה להימצא איפשהו באתר האינטרנט של החברה. בנוסף, ניתן להשתמש בו גם במסמכים שיווקיים. חברה רשאית לבקש מעובדים לשלב הוספת הצהרת המשימה שלה כחלק מחסימה סטנדרטית של חתימת דואר אלקטרוני.
הצהרת משימה היא גם משפט מושלם של "גובה מעליות" שחברי מפתח בחברה שלך צריכים לדעת. מכיוון שהוא כל כך קצר, קל לשנן אותו. בנוסף, זהו היכרות מושלמת עבור מישהו שמעולם לא שמע על החברה שלך או רוצה לדעת יותר. בין אם זה באירוע רשת, מפגש חברתי או נסיעה באוטובוס לעבודה, הצהרת משימה היא דרך קלה לרתק את העניין של זר בחברה שלך אם ישאל מה החברה שלך עושה.
יתרונות וחסרונות של הצהרות משימה
חברות יכולות להפיק תועלת מהצהרת ייעוד. ראשית, הוא מתווה את מטרותיה ומיקומה של החברה בתעשייה עבור לקוחותיה, מתחריה ובעלי עניין אחרים. זה גם עוזר לארגון להתמקד ולהישאר במסלול כדי לקבל את ההחלטות הנכונות לגבי עתידו.
יתר על כן, הצהרת המשימה מסייעת להבהיר את מטרת החברה. עם הצהרת מטרה, לקוחות ומשקיעי החברה יכולים להיות סמוכים ובטוחים שהחברה מחויבת במלואה להשגת מטרותיה ולשמירה על ערכיה. זה גם שימושי כדי להדריך ולהניע עובדים, תוך שמירה על התאמה לערכי החברה.
לבסוף, הצהרת משימה מוסיפה תוקף לארגון. מבחוץ בהסתכלות פנימה, הצהרת משימה מוכיחה שחברה שקלה את התמונה הגדולה ואת המטרות העיקריות שהיא רוצה להשיג. זה מפגין מנהיגות מתחשבת, מוניטין והשראה למשקיעים, עובדים או תורמים פוטנציאליים.
יש חסרונות להצהרת ייעוד. הצהרות הייעוד עשויות לפעמים להיות מאוד גבוהות והרבה יותר לא מציאותיות, מה שעלול להסיח את דעתם של העובדים ממטרות החברה. ההנהלה עשויה להיות מוסחת מדי עם יעדים ברמה גבוהה, שצעדים נחוצים לטווח קצר יותר כדי להגיע לשם הופכים להיות מוזנחים.
למרות שהצהרת המשימה היא קצרה ותמציתית, זה עשוי לקחת הרבה זמן וכסף כדי לפתח. את המשאבים שהושקעו בהצהרת משימה גרועה אפשר לבזבז טוב יותר במקום אחר, וליצור אובדן הזדמנות. הקושי ביצירת הצהרה תמציתית כזו הוא שלצדדים רבים יש לעתים קרובות רעיונות, ואין מקום לרבים מהם. לאחר ביצוע עיקר העבודה, חברות עשויות להיאבק ב"עבודת מילים" או פשוט לארגן מחדש מילים במקום לנסות לייצר ערך.
לבסוף, בהכרזה פומבית לעולם על המשימה של החברה, חלק מהאנשים מבחוץ (או אפילו מבפנים) עשויים לא להסכים עם המשימה. בדוגמאות שלהלן, אנשים מסוימים עשויים להיות סקפטיים לגבי מקורות אנרגיה חלופיים ועשויים להיבהל כשהם לומדים על הצהרת המשימה של טסלה. הצהרת משימה לא נותנת הרבה הזדמנות להפרכה להבהיר או להסביר עוד יותר על מה חברה.
דוגמאות להצהרת משימה
הצהרות המשימה משתנות במידה ניכרת מחברה לחברה. הדוגמאות הבאות הן הצהרות המטרות של כמה מהחברות המגמות נכון לשנת 2022:
הצהרות ייעוד לעומת הצהרות אחרות
הצהרת משימה מבולבלת או מקובצת לעתים קרובות עם סוגים אחרים של הצהרות ארגוניות. הנה כמה סוגים אחרים של תוכן וכיצד הם משתנים מהצהרת משימה.
הצהרת ייעוד מול הצהרת חזון
הצהרת המשימה של חברה שונה מהצהרת החזון שלה. בעוד שהצהרת המשימה נותרה ללא שינוי ברובה ומייצגת את מי שהחברה היא או שואפת להיות במשך כל קיומה, הצהרת החזון יכולה להשתנות. האחרון מתאר מה החברה צריכה לעשות כדי להישאר כפי שהיא הציגה את עצמה. למעשה, המשימה של חברה היא הזהות שלה, והחזון הוא המסע שלה למימוש הייעוד שלה.
הצהרת ייעוד מול הצהרת ערך
הצהרת הערך של חברה מתרכזת גם סביב עקרונות הליבה והפילוסופיה של החברה. עם זאת, הוא ישיר יותר בהנחיית כיצד יתקבלו החלטות ומה ישפיע על התרבות היומיומית של הארגון. הצהרה ערכית כוללת לרוב כיוון בר-פעולה כגון "לקיחת בעלות", "פעולה אתית", "לעשות מה שנכון" או "להיות שקוף". בעוד שהצהרת משימה מתארת את רמת המטרה הגבוהה ביותר, הצהרת חזון מתחילה לתאר כיצד מטרה זו תושג.
הצהרת ייעוד מול יעדי חברה
יעדי חברה או תוכנית עסקית עשויים להיחשף בפומבי או לשמור על פרטיות/פנימיים. באופן כללי, היעדים של חברה הם לעתים קרובות אפילו יותר ספציפיים, והם עשויים להתייחס לקווי עסקים ספציפיים, אחוזי צמיחה, אזורים גיאוגרפיים או יוזמות חדשות. בעוד שהצהרת מטרה לרוב אינה מזכירה היבט ספציפי של העסק, יעדי החברה ניתנים לרוב למדידה ביחס למחלקות או למוצרים, כך שחברה יכולה לעקוב אחר התקדמות. הצהרת המשימה של חברה צריכה להניע את היעדים שנקבעו.
הצהרת משימה מול מותג
Abrandis חבילת אלמנטים המקיפה את זהות החברה. זה כולל חומרי שיווק, מעורבות באירועים קהילתיים, ביקורות של עובדים בהווה ובעבר, ונוכחות הלוגו שלו. מותג של חברה מעוצב גם על ידי הצהרת המשימה שלה. למרות מרכיב קטן, הצהרת מטרה עוזרת ללקוחות, לעובדים ולמשקיעים לגבש דעה על חברה.
הצהרת משימה מול סיסמה
סיסמה היא ביטוי קצר מאוד, לעתים קרובות בלתי נשכח, שאנשים בעיקר מחוץ לחברה שלך יכולים לזכור. השמעת סיסמה נהדרת כגון "פשוט תעשה זאת" יכולה לעורר זיכרונות, פרסומות, לוגואים, שגרירי מותג ורגשות באמצעות מסע פרסום מוצלח. למרות שהצהרת משימה קצרה, היא ארוכה יותר ומפורטת יחסית בהשוואה לסיסמה. הצהרת משימה לא נועדה בהכרח להיות קליט; זה אמור להיות אינפורמטיבי ושימושי להנחיית החלטות ברמה גבוהה. לחלופין, סלוגן הוא ביטוי שיווקי נוקב ביותר שהיה זכור בעבר גם אם הוא פחות אינפורמטיבי.
מהי דוגמה להצהרת משימה?
הצהרת המשימה של מיקרוסופט היא: "המשימה שלנו היא להעצים כל אדם וכל ארגון על פני כדור הארץ להשיג יותר".
מה יש בהצהרת משימה טובה?
הצהרת משימה טובה היא תמציתית. זה צריך להיות מוגבל למשפט אחד, אם כי זה לא צריך להיות מגביל מדי מכיוון שהוא צריך להקיף את מטרת החברה כולה. הצהרת מטרה טובה מתמקדת גם ביעד ארוך הטווח שהיא רוצה לספק ללקוחות.
איך כותבים הצהרת משימה?
אין דרך אחת הטובה ביותר להמציא הצהרת משימה. באופן כללי, תהליך כתיבת הצהרת המשימה צריך להתחיל בהתחשב במה שעסק עושה עבור הלקוחות, העובדים והציבור הרחב. לרוב עדיף להתחיל באיסוף יותר תוכן מהנדרש, ולאחר מכן לחדד את הצהרת המשימה למשפט אחד. שיטה אחת לסיעור מוחות של הצהרת משימה היא לחשוב על חוויות אישיות מהחברה. זה יכול לכלול גם שידול לרעיונות או זיכרונות מעובדים. במקום להתמקד ישירות באלמנט העסקי הצר של החברה שלך, אמצו את ההיבט הרחב יותר. לדוגמה, מיקרוסופט לא יצרה את הצהרת המשימה שלה סביב אספקת Windows '98. במקום זאת, היא יצרה את הצהרת המשימה שלה סביב האפשרויות שהציגה באמצעות המוצר שלה.
