מה זה הצטמקות?
מה זה הצטמקות? הצטמקות היא אובדן המלאי שניתן לייחס לגורמים כמו גניבת עובדים, גניבה מחנות, טעות מנהלתית, הונאת ספקים, נזק וטעות בקופאית. הצטמקות היא ההבדל בין מלאי שנרשם במאזן של חברה לבין המלאי שלה בפועל. הרעיון הזה הוא בעיה מרכזית לקמעונאים, מכיוון שהוא גורם לאובדן מלאי, שפירושו בסופו של דבר אובדן רווחים.
מה זה הצטמקות? – נקודות מרכזיות
מדוע חשוב להבין את הצטמקות?
הצטמקות היא ההבדל בין המלאי המתועד (הספר) לבין המלאי (הפיזי) בפועל. מלאי הספרים משתמש בערך הדולר כדי לעקוב אחר כמות המלאי המדויקת שאמורה להיות בהישג יד עבור קמעונאי. כאשר קמעונאי מקבל מוצר למכירה, הוא רושם את הערך הדולרי של המלאי במאזנו כנכס שוטף.
לדוגמה, אם קמעונאי מקבל מיליון דולר של מוצר, אז חשבון המלאי גדל במיליון דולר. בכל פעם שנמכר פריט, חשבון המלאי מופחת בעלות המוצר, וההכנסות נרשמות עבור סכום המכירה.
עם זאת, מלאי הולך לאיבוד עקב כל מספר סיבות, מה שגורם לאי התאמה בין מלאי הספרים למלאי הפיזי. ההבדל בין שני סוגי המלאי הללו הוא הצטמקות. בדוגמה למעלה, המלאי הספרי הוא מיליון דולר, אבל אם הקמעונאי בודק את המלאי הפיזי ומבין שהוא 900,000 דולר, אז חלק מסוים מהמלאי אובד וההתכווצות היא 100,000 דולר.
מהי ההשפעה של הצטמקות?
ההשפעה הגדולה ביותר של הצטמקות היא אובדן רווחים. זה שלילי במיוחד בסביבות קמעונאיות, בהן עסקים פועלים ברווחים נמוכים ובנפחים גבוהים, כלומר קמעונאים צריכים למכור כמות גדולה של מוצר כדי להרוויח. אם קמעונאי מאבד מלאי בגלל הצטמקות, הוא לא יכול להחזיר את עלות המלאי עצמו מכיוון שאין מלאי למכור או מלאי להחזיר, מה שמטפטף למטה כדי להקטין את השורה התחתונה.
הצטמקות היא חלק מהמציאות של כל חברה קמעונאית, וחלק מהעסקים מנסים לכסות את הירידה הפוטנציאלית ברווחים על ידי העלאת מחיר המוצרים הזמינים כדי לתת את הדעת להפסדים במלאי. המחירים המועלים הללו מגולגלים על הצרכן, אשר נדרש לשאת בנטל בגין גניבות וחוסר יעילות העלולות לגרום לאובדן מוצר. אם צרכן רגיש למחיר, אזי הצטמקות מקטינה את בסיס הצרכנים של החברה, וגורמת להם לחפש במקומות אחרים מוצרים דומים.
בנוסף, הצטמקות יכולה להגדיל את עלויות החברה בתחומים אחרים. לדוגמה, קמעונאים יצטרכו להשקיע רבות באבטחה נוספת, בין אם ההשקעה היא במאבטחים, טכנולוגיה או דברים חיוניים אחרים, כדי למנוע הצטמקות שנגרמה מגניבה. עלויות אלו פועלות להפחתת רווחים נוספת, או להעלאת מחירים אם ההוצאות מגולגלות ללקוח.
מהם הגורמים להתכווצות?
הצטמקות נגרמת מאובדן מלאי עקב גניבה מחנות, טעות מנהלית, גניבת עובדים, הונאת ספקים ופריטים שבורים, בין היתר.
איך שולטים בהתכווצות?
כדי לסייע במניעת הצטמקות, עסקים יכולים לערוך ביקורת מלאי, להתקין מצלמות מעקב, לבדוק ביסודיות את הספקים ולהגדיר הדרכות למניעת גניבות לעובדים.
כמה אובד להתכווצות בשנה?
על פי מחקר של National Retail Foundation, עסקים קמעונאיים הפסידו 62 מיליארד דולר מ"התכווצות" בשנת 2019, בממוצע של 1.6% מהמכירות.
מה הקמעונאים נותנים עדיפות כדי להפחית את הסיכון להפסד?
כמעט 30% מהקמעונאים דיווחו שפשע מסחר אלקטרוני הפך לעדיפות גבוהה בהרבה בחמש השנים האחרונות, ואחריו פשע קמעונאי מאורגן (ORC) (28%) וגניבה פנימית (20%).
סיכום ומסקנות
הצטמקות היא אובדן מלאי או מזומן מעסק עקב גורמים כמו גניבה, נזק או טעויות ניהול. להתכווצות יכולה להיות השפעה משמעותית על השורה התחתונה של החברה, שכן היא מקטינה את הרווחים ועלולה להוביל לבעיות תזרים מזומנים. עסקים צריכים לנקוט בצעדים יזומים כדי למזער את הצטמקות, כגון יישום אמצעי אבטחה, ביצוע ביקורות מלאי קבועות והכשרת עובדים לגבי נהלים מתאימים. בעוד מידה מסוימת של הצטמקות היא בלתי נמנעת, עסקים המנהלים ביעילות את הצטמקות יכולים לשפר את הביצועים הפיננסיים שלהם ולהישאר תחרותיים.
