מהי התיישנות מתוכננת?
מהי התיישנות מתוכננת? התיישנות מתוכננת מתארת אסטרטגיה של הבטחה מכוונת שהגרסה הנוכחית של מוצר נתון תהיה מיושנת או חסרת תועלת בתוך פרק זמן ידוע. מהלך פרואקטיבי זה מבטיח שצרכנים יחפשו תחליפים בעתיד, ובכך יחזקו את הביקוש. התיישנות יכולה להיות מושגת באמצעות הצגת דגם חלופי מעולה, או על ידי תכנון מכוון של מוצר שיפסיק לתפקד כהלכה בתוך חלון ספציפי. בכל מקרה, צרכנים יעדיפו באופן תיאורטי את מוצרי הדור הבא על פני הישנים.
מהי התיישנות מתוכננת? – התיישנות יכולה להיות מושגת באמצעות הצגת דגם חלופי מעולה, או על ידי תכנון מכוון של מוצר שיפסיק לתפקד כהלכה בתוך חלון ספציפי. בכל מקרה, צרכנים יעדיפו באופן תיאורטי את מוצרי הדור הבא על פני הישנים.
מהי התיישנות מתוכננת? – נקודות מרכזיות
הבנת התיישנות מתוכננת
מספר מגזרים ידועים יותר בהתיישנות מתוכננת מאחרים. באופנה, מקובל על כך שגרבי ניילון מיועדות לרוץ, ובכך דורשות החלפה שגרתית.
בינתיים, בטכנולוגיה, מחזור ההחלפה של מכשירים אלקטרוניים אישיים כמו סמארטפונים היה שנתיים עד שלוש שנים, מכיוון שרכיבים מתחילים להישחק ודורות חדשים של תוכנה ומערכות הפעלה גדלים פחות תואמים לחומרה המזדקנת. יתר על כן, תוכנה מתוכננת לעתים קרובות לכלול תכונות חדשות וסוגי קבצים שאינם תואמים לגרסאות ישנות של התוכנית.
שלא להתעלם מכך, חומרת המחשב מועמדת גם להתיישנות מתוכננת מכיוון שכוח המחשוב במיקרו-מעבדים בדרך כלל עוקב אחר חוק מור, שמציין כי מספר הטרנזיסטורים המסוגלים להתאים למעגל משולב מוכפל בערך כל שנתיים – והעלות של כוח העיבוד יורדת לחצי. כל שנתיים.
לבסוף, התיישנות מתוכננת משפיעה גם על יצרני רכב, המוציאים מדי שנה גרסאות חדשות של הדגמים שלהם.
נסיבות ייחודיות
תגובה צרכנית
צרכנים מגיבים לעתים קרובות בשלילה להתיישנות מתוכננת, במיוחד אם דורות חדשים של מוצרים אינם מציעים שיפורים מספקים לעומת הגרסאות הקודמות. המותגים יכולים להיות מוכתמים על ידי גיבוי מלאכותי של הביקוש בשיטה זו, ובסופו של דבר יבריח לקוחות.
עם זאת, התיישנות מתוכננת לא תמיד זוכה לתשומת לב שלילית. חברות יכולות לעסוק בפעילות זו אך ורק כאמצעי לשליטה בעלויות. לדוגמה, יצרן סלולר עשוי להחליט להשתמש בחלקים בטלפונים שלו עם תוחלת חיים מקסימלית של חמש שנים, במקום חלקים שיכולים להחזיק מעמד 20 שנה.
ההתיישנות המתוכננת של אפל
אפל בע"מ עמדה לעתים קרובות במרכז השיח הצרכני הספקני. החברה הודיעה על תוכנית לקבל תשלומים ישירים ממשתמשי אייפון עבור חומרה שניתן להחליף מדי שנה.
משקיפים ציינו את הכוונה הברורה של החברה לקצר את מחזור ההחלפה, שנחשב בעיני רבים כניסיון ברור לעורר ביקוש על חשבון הצרכן. הספקנים הטילו ספק ביכולתה של אפל להנדס שיפורים משמעותיים לפונקציונליות כל כך מהר – בעיה שיצרניות טלפונים רבות כבר התמודדו עם מחזורי החלפה של שנתיים ושלוש שנים.
בעוד אפל סירבה להכיר בכך שהיא עוסקת בהתיישנות מתוכננת, מחקר של אוניברסיטת הרווארד מצא שחלק מהשדרוגים של iOS האטו את מהירות המעבד של דגמי אייפון ישנים יותר, אך לא במטרה מפורשת להניע מכירות אייפון חדשים. אפל קבעה לאחרונה תביעה ייצוגית לשנת 2017 בנושא, והסכימה להנפיק תשלומים ללקוחות ולממשלות המדינה על מה שכונה "שער הסוללה".
כמובן, בעוד שאפל ידועה לשמצה בנוהג זה, זה לא הוכח באופן חד משמעי. וגם אם זה היה כך, כמה כלכלנים טוענים שהתיישנות מתוכננת מניעה את ההתקדמות הטכנולוגית. חוץ מזה, יצרנים אחרים, כמו יצרני טלפונים וטאבלטים של אנדרואיד, משחררים מדי שנה גרסאות חדשות של המוצרים שלהם.
