מהי תרבות צולבת?
מהי תרבות צולבת? תרבות צולבת בעולם העסקים מתייחסת למאמצים של חברה להבטיח שאנשיה יתקשרו ביעילות עם אנשי מקצוע מרקע אחר. כמו שם התואר חוצה תרבות, הוא מרמז על הכרה בהבדלים לאומיים, אזוריים ואתניים בנימוסים ובשיטות ורצון לגשר עליהם.
מהי תרבות צולבת? – נקודות מרכזיות
הבנת תרבות צולבת
תחום מחקר, תקשורת בין-תרבותית, צמח כדי להגדיר ולהבין את הדרכים הרבות שבהן עמי העולם השונים מתקשרים זה עם זה מילולית ולא מילולית.
הרעיון של תרבות צולבת הופך להיות חשוב ביותר עם הגלובליזציה של עסקים. חברות רבות המבקשות להרחיב את השווקים של המוצרים שלהן מקדישות משאבים משמעותיים להכשרת עובדים כיצד לתקשר ולתקשר ביעילות עם אנשים מתרבויות אחרות.
לדוגמה, כאשר עובדים של חברה בינלאומית עוברים למדינה אחרת, הם צריכים לשלוט בתרבות החוצה. עליהם לא רק ללמוד את השפה אלא להסתגל לנורמות החברתיות שלה.
כיום, חינוך חוצה תרבויות נחשב הכרחי עבור עובדים הפועלים בתפקידים ניהוליים בחו"ל. כשל בתקשורת יעילה עם הכפופים או בהבנת פעולותיהם עלול להוביל לבעיות מדורגות בתוך העסק.
החסרונות של תרבות צולבת
כל תרבות מעצבת את האופן שבו מתפרשות ההתנהגויות החברתיות, החברתיות והמקצועיות הקטנות ביותר, וזה בהכרח עובר לעסקים. תרבויות מסוימות רואות את הקשר בין מנהל לכפוף כמערכת יחסים סימביוטית. באחרים מצופה מהמנהל לשלוט כביורוקרט.
תרבות צולבת מרחיבה את שפת הגוף, מגע פיזי ותפיסות של מרחב אישי. בתרבויות שמקפידות על סטנדרטים דתיים מחמירים, אינטראקציות בין בני המין השני, אפילו בתחום העסקי, עשויות להיות מסובכות.
שפת גוף כמו תנועות ידיים עשויה להיות מזוהה או, גרוע מכך, עשויות להיות משמעויות שלא היו מכוונות לחלוטין. בתרבויות מסוימות, נגיעות מזדמנות נפוצות, בעוד שבאחרות היא נתפסת כגסה, חסרת כבוד או גרוע מכך.
דוגמאות חוצות תרבות
אי שמירה על אף אחד מהמנהגים המפורטים להלן יהיה פשפש רציני בין תרבות.
