
מה זה DAGMAR?
מה זה DAGMAR? DAGMAR (הגדרת יעדי פרסום לתוצאות פרסום מדודות) הוא מודל שיווקי המשמש לקביעת יעדים ברורים לקמפיין פרסומי ולמדוד הצלחתו. דגם DAGMAR הוצג על ידי ראסל קולי בדוח משנת 1961 לאיגוד המפרסמים הלאומיים והורחב ב-1995 על ידי סולומון דוטקה.
מה זה DAGMAR? – נקודות מרכזיות
הבנת דגמר
גישת DAGMAR דוגלת באסטרטגיית שיווק המנחה את הצרכן בארבעה שלבים: מודעות, הבנה, שכנוע ופעולה. נתיב זה נודע בראשי התיבות שלו כנוסחת ACCA. ארבעת השלבים של הקמפיין הם כדלקמן:
שיטת DAGMAR מכילה שתי מטרות. הראשון הוא לפתח משימת תקשורת המשיגה את השלבים הספציפיים של ACCA. השני הוא לוודא שניתן למדוד את הצלחתם של יעדים אלו מול קו בסיס.
קולי האמין שפרסום יעיל שואף לתקשר במקום למכור. הוא ציין ארבע דרישות בסיסיות להערכת האפקטיביות של מסע פרסום:
זיהוי שוק יעד ליישום DAGMAR
שוק היעד הוא תת-קבוצת הצרכנים שיש להם את הסבירות הגבוהה ביותר לרכוש את המוצר. שוק היעד עשוי להיות צר או רחב. זה יכול להיות נשים בכלל או צעירות רווקות מקצועיות המתגוררות באזורים עירוניים.
זיהוי של שוק יעד יכול לכלול פילוח דמוגרפי, גיאוגרפי ופסיכוגרפי. ניתן להפריד את שווקי היעד לקבוצות ראשוניות ומשניות. השווקים העיקריים הם המוקד הראשוני של מסע פרסום, ובתקווה, הלקוחות הראשונים לקנות ולהשתמש במוצר החדש. השווקים המשניים הם האוכלוסייה הגדולה יותר שעשויה לקנות את המוצר ברגע שהמותג יתבסס.
לאחר זיהוי שוק היעד, החברה מבססת את המסר שהיא רוצה להעביר בקמפיין הפרסומי שלה.
DAGMAR benchmark ומסגרת זמן
שיטת DAGMAR מחייבת את המשווקים להקים רף על מנת למדוד את הצלחת הקמפיין. עסקים של היום כמעט ולא יוצאים למכור מוצר לכולם. הם שואפים לנתח מסוים של שוק או נתח משמעותי של פלח שוק.
תעשיית הקוסמטיקה מציעה דוגמה ברורה. ישנם מוצרים בשוק המוני הזמינים בבתי מרקחת, ומוצרים יוקרתיים, חלקם מיוצרים על ידי אותן חברות, הנמכרים רק בחנויות כלבו. יש מוצרים שממותגים, ארוזים ומקודמים רק לבני נוער ואחרים לנשים בוגרות.
חברה שמציגה מוצר חדש מכוונת לאחד או יותר מפלחי שוק אלו, אך לא כולם בבת אחת. בכל מקרה, הצבת אמת מידה להצלחת המוצר עוזרת למפרסמים להגדיר את השוק וליצור קמפיין יעיל כדי להגיע אליו.
מסגרת הזמן מנסה לקבוע תאריך יעד סביר לשיפוט ההצלחה או הכישלון של הצגת מוצר חדש.