מהי זהות מותג?
מהי זהות מותג? זהות מותג היא המרכיבים הגלויים של מותג, כגון צבע, עיצוב ולוגו, המזהים ומבדילים את המותג במוחם של הצרכנים. זהות המותג שונה מתדמית המותג. הראשון תואם את הכוונה מאחורי המיתוג והדרך שבה חברה עושה את הדברים הבאים – הכל כדי לטפח תדמית מסוימת במוחות הצרכנים: בוחר את שמו מעצב את הלוגו שלו משתמש בצבעים, צורות ואלמנטים ויזואליים אחרים במוצרים ובמבצעים שלה יוצר את השפה בפרסומות שלה מכשיר את העובדים לאינטראקציה עם לקוחות תדמית המותג היא התוצאה בפועל של מאמצים אלה, מוצלחים או לא מוצלחים.
מהי זהות מותג? – תדמית המותג היא התוצאה בפועל של מאמצים אלה, מוצלחים או לא מוצלחים.
מהי זהות מותג? – נקודות מרכזיות
הבנת זהות המותג
זהות מותג במובנים רבים היא ההיבט הוויזואלי (סמל או המחשה) של מותג. תחשוב על ה-'swoosh' של נייקי או על התפוח של אפל – אלו שני מקרים שבהם זהות המותג קשורה לסמל או להיבט ויזואלי. בניית זהות מותג חייבת להיות בעלת תדמית ויזואלית חזקה כדי לקשר את המותג. זהות מותג מורכבת ממרכיבי מיתוג שונים. כאשר אתה מחבר אותם יחד, הזהות במובנים רבים היא הקמע של המותג שלך. זה איך חברה מבטאת ומתארת את עצמה מהתמונות על חומרי השיווק שלה, הצבעים שמייצגים את המותג, ואיך חברה משווקת את עצמה במדיה החברתית. זהות מותג חזקה מחזקת את הפופולריות והנוכחות של החברה בשוק תחרותי.
מעבר לחסוך לחברה כסף על קידום, מותג מצליח יכול להיות אחד הנכסים היקרים ביותר של החברה. ערך המותג אינו מוחשי, מה שמקשה על כימותו. ובכל זאת, גישות נפוצות לוקחות בחשבון את העלות שתידרש לבנות מותג דומה, את עלות התגמולים לשימוש בשם המותג ואת תזרים המזומנים של עסקים לא ממותגים השוואתיים.
נייקי, Inc., למשל, מחזיקה באחד מהלוגואים המוכרים ביותר בעולם, ה-"swoosh". על פי דו"ח "המותגים החזקים בעולם לשנת 2020", המותג נייקי דורג במקום ה-13 עם שווי מותג מוערך של 39.1 מיליארד דולר, למרות שבעולם נטול תפיסת מותג, הורדת הנעליים והלבוש של נייקי לא תשנה דבר. על הנוחות או הביצועים שלהם. המותג המוביל ברשימת 2020 היה אפל, עם שווי מותג מוערך של 241.2 מיליארד דולר.
בניית זהות מותג
הצעדים שחברה צריכה לנקוט כדי לבנות זהות מותג חזקה, מגובשת ועקבית ישתנו, אבל כמה נקודות חלות באופן רחב על רוב:
היסטוריה של זהות מותג
סמלים לאומיים, דתיים, גילדה והרלדיים, שאפשר לראות אותם כאנלוגיים למיתוג מודרני, חזרו אלפי שנים אחורה. הנוהג המודרני מתוארך למהפכה התעשייתית; עם זאת, כאשר החלו לייצר מוצרי בית במפעלים, היצרנים היו צריכים דרך להבדיל את עצמם מהמתחרים.
לפיכך, המאמצים הללו התפתחו ממיתוג חזותי פשוט לפרסומות שכללו קמעות, ג'ינגלים וטכניקות מכירה ושיווק אחרות. חברות רבות טוענות שיש להן את המותגים הוותיקים ביותר בסימן המסחרי: Twinings Tea, Stella Artois ו-Levi Strauss.
נסיבות ייחודיות
בניית זהות מותג היא מאמץ אסטרטגי רב-תחומי, וכל אלמנט צריך לתמוך במסר הכולל ובמטרות העסקיות. זה יכול לכלול שם חברה, לוגו ועיצוב; סגנונו וטון העותק שלו; המראה וההרכב של מוצריה; וכמובן, הנוכחות שלו במדיה החברתית.
מייסד אפל, סטיב ג'ובס, היה אובססיבי לגבי פרטים קטנים כמו גוון האפור על שלטי אמבטיה בחנויות אפל. למרות שרמת המיקוד הזו אולי לא נחוצה, האנקדוטה מראה שהמיתוג המוצלח של אפל נובע מהמאמץ האינטנסיבי, ולא רק מהמזל. אבל בניית זהות מותג אינה מיועדת רק לליגות הגדולות. כל החברות, הן עסקים קטנים והן עסקים בינוניים, צריכות לבנות זהות מותג חזקה.
מדוע זהות המותג חשובה?
זהות המותג חשובה כי בלעדיה, הלקוחות לא מסוגלים לזהות מותג בקלות. מותג חזק עשוי לסייע במכירת חברה לצרכנים.
מה הופך מותג טוב?
למותג טוב יש מיקוד ברור, ויזואליות חזקה, מכיר את קהל היעד שלו (משפחה מול קהל בוגר, למשל) וניתן לזהות אותו בקלות בים של מותגים דומים.
מהם מותגים מפורסמים?
לנייקי, מקדונלד'ס, אפל, גוגל, דיסני ואמזון יש כמה מהמותגים המוכרים והיקרים ביותר.
