מהו פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)?
מהו פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)? פרוטוקול Voice-over-Internet (VoIP) הוא טכנולוגיית תקשורת המאפשרת למשתמשים ליצור אינטראקציה באמצעות אודיו דרך חיבור אינטרנט, ולא דרך חיבור אנלוגי. פרוטוקול Voice-over-Internet ממיר את האות הקולי המשמש בטכנולוגיית הטלפון המסורתית לאות דיגיטלי שעובר דרך האינטרנט במקום דרך קווי טלפון אנלוגיים.
מהו פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)? – נקודות מרכזיות
הבנת פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)
טכנולוגיית Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) מאפשרת למשתמשים לבצע "שיחות טלפון" דרך חיבורי אינטרנט במקום דרך קווי טלפון אנלוגיים, מה שהופך את השיחות הללו בחינם בכל מקום שבו האינטרנט זמין. VoIP שינתה את תעשיית התקשורת על ידי הפיכת קווי טלפון ושירותים מסורתיים לכמעט מיושנים והפחתת הביקוש אליהם באופן משמעותי.
ככל שהגישה לאינטרנט הפכה זמינה יותר, VoIP הפכה להיות נפוצה גם לשימוש אישי וגם לשימוש עסקי.
כיצד פועל פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)
VoIP פועל על ידי המרת אודיו קולי לחבילות של נתונים אשר עוברות לאחר מכן דרך האינטרנט כמו כל סוג אחר של נתונים כגון טקסט או תמונות. חבילות נתוני קול אלה עוברות כמעט באופן מיידי דרך רשתות אינטרנט ציבוריות ופרטיות כדי לנתב מהמקור ליעד. כל טלפון קווי או נייד שמחובר לאינטרנט יכול לבצע ולקבל שיחות VoIP. שיחות VoIP יכולות להתבצע גם במחשבים דרך מיקרופון המחשב ורמקולים או אוזניות.
מכיוון ששיחות VoIP עוברות דרך האינטרנט במקום דרך קווי טלפון אנלוגיים, הן כפופות לאותם השהיות ועיכובים כמו נתונים אחרים העוברים לאינטרנט כאשר רוחב הפס נפרץ או מוצף.
יתרונות וחסרונות של פרוטוקול Voice-Over-Internet (VoIP)
טכנולוגיית VoIP מפחיתה את עלות התקשורת הקולית לכמעט כלום לשימוש אישי ומסחרי. ספקי אינטרנט רבים זורקים שירות טלפון VoIP בחינם כתמריץ לקנות חיבור לאינטרנט בפס רחב או מהיר יותר וערוצי טלוויזיה בכבלים לאינטרנט. מכיוון שלספק האינטרנט זה עולה מעט יותר לספק שירות זה ולא עולה ללקוח שום דבר נוסף עבור השירות הזה, מדובר ב-win-win לכל המעורבים בעסקה.
שירות VoIP אפשר גם שיחות וידאו, שיחות ועידה וסמינרים מקוונים לשימוש מסחרי ואישי במחירים נוחים או בחינם. בעבר, שיחות ועידה בווידאו ושיחות ועידה באינטרנט היו יקרות וזמינות רק לחברות גדולות מספיק כדי להצדיק את ההוצאה, אבל ה-VoIP מאפשר לחברות בכל הגדלים, כולל מתרגלים בודדים ופרילנסרים, להרשות זאת לעצמם.
החיסרון העיקרי של שירותי VoIP הוא שהם יכולים לפגר או להתקבץ. מכיוון שהסאונד עובר בחבילות, הוא מתעכב מעט. בנסיבות רגילות, מאזינים לא מאומנים לא יוכלו להבחין בין שיחות VoIP לשיחות אנלוגיות. אבל כאשר יש שימוש ברוחב פס גבוה באינטרנט, החבילות עשויות להתקבץ או להתעכב, מה שעלול לגרום לצליל קופצני ומגושם בשיחות VoIP.
שירותי VoIP מסוימים לא יכולים לעבוד במהלך הפסקות חשמל אם למשתמש או לספק אין כוח גיבוי. לחלק משירותי 9-1-1 אין את היכולת לזהות מיקומים של שיחות VoIP.
שירותי VoIP
שירות ה-VoIP הראשון הושק בשנת 1995 על ידי חברה בשם VocalTech. החברה השיקה את הטלפון הראשון מבוסס האינטרנט, עם השם המתאים InternetPhone. זה לא הגיע עם יכולות וידאו, וחייב את שני המשתמשים להיות מחוברים לאותה תוכנה כדי לדבר.
שירותי ה-VoIP המוקדמים סבלו מחוויית משתמש גרועה, עם עיוותים תכופים ונפילת שיחות. עם זאת, השירות השתפר בהתמדה, עד שהשקת Skype בשנת 2003 הפכה את ה-VoIP לאטרקטיבי ומעשי עבור משתמשים ממוצעים. זה אפשר שיחות טלפון שהיו לגמרי בחינם, בנוסף לשיחות וידאו ושיחות לטלפונים קוויים, עם איכות צליל משופרת בהרבה.
מגיפת COVID-19 הוכיחה ברכה נוספת לתעשיית ה-VoIP, שכן מיליוני עובדי משרד ומנהלים החלו כעת לעבוד מרחוק. VoIP ושירותים נלווים כגון Zoom הפכו קריטיים עוד יותר עבור ניהול משרדים, שכן שיחות ועידה טלפוניות הפכו לנורמה החדשה במקום העבודה הממוצע.
מהי הגדרה פשוטה של VoIP?
Voice over Internet Protocol (VoIP) היא טכנולוגיה המאפשרת לאנשים לדבר דרך חיבור לאינטרנט, בדומה לשיחת טלפון רגילה. VoIP מאפשר שיחות שמע בעלות נמוכה בהרבה מרשתות טלפון מסורתיות, במיוחד למרחקים ארוכים. עם זאת, שיחות VoIP עשויות להיות כפופות גם למגבלות רוחב פס.
מהו VoIP נייד?
Mobile VoIP, או mVoIP, הוא קבוצה של פרוטוקולי תקשורת שיכולים להרחיב את תקשורת ה-VoIP למכשירי כף יד. זה משמש לעתים קרובות כדי להקל על שיחות אודיו דרך רשתות WiFi או LTE בעלות נמוכה יותר מאשר טלפונים מסורתיים וללא חיבור קווי.
מה המשמעות של SIP בטלפונים VoIP?
SIP, או פרוטוקול תחילת הפעלה, קשור קשר הדוק ל-VoIP ומשמש לניהול ערוצי תקשורת מולטימדיה כגון שיחות טלפון ושיחות ועידה בווידאו. SIP משמש לעתים קרובות להחלפה עם VoIP, אבל הם לא אותו דבר.
מה המשמעות של VoIP לא קבוע?
VoIP לא קבוע מתייחס למספר טלפון של פרוטוקול Voice-over-Internet (VoIP) שאינו מחובר לכתובת פיזית. בעוד שלפעמים ניתן לתקן מספרי טלפון VoIP לבית מגורים או למשרד של חברה, מספרי VoIP לא קבועים אינם משויכים למיקום גיאוגרפי כלשהו. זה נוח למוקדים טלפוניים ולעובדים מרוחקים, אבל יכול לשמש גם רמאים המעמידים פנים שהם שכנים של הקורבנות שלהם.
