מהו קמפיין שיווקי?
מהו קמפיין שיווקי? קמפיינים שיווקיים מקדמים מוצרים באמצעות סוגים שונים של מדיה, כגון טלוויזיה, רדיו, דפוס ופלטפורמות מקוונות. מסעות פרסום אינם תלויים רק בפרסום והם יכולים לכלול הדגמות, שיחות ועידה בווידאו וטכניקות אינטראקטיביות אחרות. עסקים הפועלים בשווקים תחרותיים מאוד וזכייניות עשויים ליזום קמפיינים שיווקיים תכופים ולהקדיש משאבים משמעותיים ליצירת מודעות למותג ולמכירות.
מהו קמפיין שיווקי? – נקודות מרכזיות
הבנת מסעות פרסום שיווקיים
ניתן לעצב קמפיינים שיווקיים מתוך מחשבה על מטרות שונות, לרבות בניית תדמית מותגית, הצגת מוצר חדש, הגדלת מכירות של מוצר שכבר קיים בשוק, או אפילו הפחתת ההשפעה של חדשות שליליות. הגדרת מטרת הקמפיין מכתיבה בדרך כלל כמה שיווק נדרש ואיזה מדיה היא האפקטיבית ביותר כדי להגיע לפלח ספציפי באוכלוסייה.
סוגי פעילויות קמפיין שיווקי
ישנן דרכים רבות לשווק מוצרים ושירותים ללקוחות, החל בדיוור עלוני דיוור וכלה בתיאום בזק במדיה החברתית. חברות קטנות יכולות לשלוח במייל הזמנות למכירה מיוחדת ולהציע מוצר חינם לכל לקוח שמביא את ההזמנה. חברות גדולות יותר יכולות להשתמש בפרסום בתשלום ובסוכנויות מקצועיות כדי להגיע לקהל רחב יותר.
לא משנה מה גודל החברה, חשוב שמישהו יתמסר לטיפול בזרימת התנועה שקמפיין שיווקי מייצר. אם אתה מבקש מלקוחות להירשם לרשימת הדוא"ל שלך, עליך לוודא שהרשימה מנוהלת היטב ושלקוחות חדשים מקבלים הודעות ברכה. אם הביקורים באתר שלך גדלים, עליך לעדכן ללא הרף את התוכן שלך כדי להמיר תנועה זו למכירות רווחיות.
חברות שמפסידות מכירות עקב עיתונות שלילית גדולה משתמשות לעתים קרובות בקמפיינים שיווקיים כדי לשקם את תדמיתן. דוגמה אחת היא Chipotle Mexican Grill, שנחקרה על ידי המרכז לבקרת מחלות ומניעתן לאחר שעשרות לקוחות חלו ב-2015 מבעיות בטיחות מזון הקשורות ל-E. coli ו-norovirus. המכירות של Chipotle ירדו ב-30% ברבעון הראשון של 2016, וכדי להחזיר את עניין הלקוחות, החברה הציעה קופונים למזון בחינם באמצעות הודעות דואר ישיר. צ'יפוטלה השתמשה גם בווידאו מקוון כדי להכריז על מענק של 10 מיליון דולר לתמיכה בחקלאים מקומיים.
דוגמאות למסעות פרסום מוצלחים
קמפיין הברווזים הארוך של Aflac הוא דוגמה אחת לקמפיין שהעלה משמעותית את הכרת המותג. שיעור זיהוי המותג של החברה עמד על 12% בלבד כשהשיקה את הקמפיין בשנת 2000, ויותר מעשור של פרסום הקפיץ את ההכרה ל-90%.
Lay's השיקה את הקמפיין הראשון שלה "עשה לנו טעם" ב-2012, וביקשה מלקוחות להציע טעמים חדשים של תפוצ'יפס באמצעות טקסטים ומדיה חברתית. מכירות החברה עלו ב-12%, והיקף העוקבים שלה במדיה החברתית שילש את עצמו.