מהי רמת איכות מקובלת (AQL)?
מהי רמת איכות מקובלת (AQL)? רמת האיכות המקובלת (AQL) היא מדד המוחל על מוצרים ומוגדר ב-ISO 2859-1 כ"רמת האיכות שהכי נסבלת". ה-AQL אומר לך כמה רכיבים פגומים נחשבים מקובלים במהלך בדיקות איכות דגימה אקראית. זה בדרך כלל מבוטא כאחוז או יחס של מספר הפגמים בהשוואה לכמות הכוללת.
מהי רמת איכות מקובלת (AQL)? – נקודות מרכזיות
כיצד פועלת רמת איכות מקובלת (AQL).
סחורות במדגם נבדקות באקראי, ואם מספר הפריטים הפגומים נמוך מהכמות שנקבעה מראש, נאמר שהמוצר הזה עומד ברמת האיכות המקובלת (AQL). אם לא הושגה רמת האיכות המקובלת (AQL) עבור דגימה מסוימת של סחורה, היצרנים יבחנו את הפרמטרים השונים בתהליך הייצור כדי לקבוע את האזורים הגורמים לפגמים.
כדוגמה, שקול AQL של 1% בהרצת ייצור. אחוז זה אומר שלא יותר מ-1% מהאצווה יכול להיות פגום. אם רצף ייצור מורכב מ-1,000 מוצרים, רק 10 מוצרים יכולים להיות פגומים. אם 11 מוצרים פגומים, כל האצווה נמחקת. נתון זה של 11 מוצרים פגומים או יותר ידוע כרמת האיכות הניתנת לדחייה (RQL).
ה-AQL הוא נתון חשוב עבור חברות המחפשות בקרת איכות aSix Sigmalevel, שהיא מתודולוגיית בקרת איכות שפותחה בשנת 1986 על ידי Motorola, Inc. AQL ידועה גם בתור מגבלת האיכות המקובלת.
הבדלים בתעשייה בתקני AQL
ה-AQL של מוצר יכול להשתנות מתעשייה לתעשייה. לדוגמה, למוצרים רפואיים יש סיכוי גבוה יותר ל-AQL מחמיר יותר מכיוון שמוצרים פגומים עלולים לגרום לסיכונים בריאותיים.
לעומת זאת, מוצר עם תופעות לוואי שפירות מפגם אפשרי עשוי להיות בעל AQL פחות מחמיר, כמו השלט הרחוק לטלוויזיה. חברות צריכות לשקול את העלות הנוספת הקשורה לבדיקות המחמירות ולקלקול פוטנציאלי גבוה יותר עקב קבלת פגמים נמוכה יותר עם העלות הפוטנציאלית של זכירת מוצר.
לקוחות יעדיפו, כמובן, מוצרים או שירותים ללא פגמים; רמת האיכות האידיאלית המקובלת. עם זאת, מוכרים ולקוחות בדרך כלל מנסים להגיע ולהגדיר מגבלות איכות מקובלות על סמך גורמים הקשורים בדרך כלל לחששות עסקיים, פיננסיים ובטיחותיים.
שימוש בטבלאות AQL
טבלאות AQL (נקראות לפעמים גם תרשימי AQL) נועדו לאפשר למשתמשים להתייחס לתקן עבור מה שנקבע כמספר מקובל של פגמים בייצור. הם מאפשרים לאדם לראות כמה פגמים יורשו לחברה להשיג AQL מסוים. הטבלאות הן חלק מתקן ISO 2859.
אז למשל, נניח שחברה מזמינה 30,000 כובעים מיצרן בגדים שייוצרו באצווה אחת, והקונה והמפיק הסכימו על AQL 0.0 עבור פגמים קריטיים, AQL 3.0 עבור פגמים גדולים ו-AQL 5.0 עבור פגמים קלים. הפניה לטבלאות ה-AQL תאפשר לקונה ולמפיק לקבוע כמה כובעים יצטרכו להיבדק כדי לוודא שה-AQL המוסכם מתקיים במהלך הייצור.
פגמים ב-AQL
מקרים של אי עמידה בדרישות האיכות של הלקוח נקראים פגמים. בפועל, ישנן שלוש קטגוריות של ליקויים:
AQL בפועל
רמת איכות מקובלת (AQL): AQL נחשבת בדרך כלל לרמת האיכות הגרועה ביותר שעדיין נחשבת משביעת רצון. זה האחוז המרבי הפגום שיכול להיחשב משביע רצון. ההסתברות לקבל מגרש AQL צריכה להיות גבוהה. הסתברות של 0.95 מתורגמת לסיכון של 0.05.
רמת איכות ניתנת לדחייה (RQL): זו נחשבת לרמת איכות לא מספקת ולעיתים ידועה כ-lot tolerance percent defective (LTPD). הסיכון של הצרכן תוקן בטבלאות מסוימות כ-0.1. ההסתברות לקבל מגרש RQL נמוך.
רמת איכות אדישות (IQL): רמת איכות זו נמצאת איפשהו בין AQL ל-RQL. חברות שונות מקיימות פרשנויות שונות לכל סוג ליקוי. עם זאת, קונים ומוכרים מסכימים על תקן AQL המתאים לרמת הסיכון שכל צד נוטל על עצמו. תקנים אלה משמשים כאסמכתא במהלך בדיקה לפני המשלוח.
באילו גורמים משתמשים כדי לקבוע אם AQL מתקיים?
כדי לחשב AQL, אתה צריך את גודל המגרש או האצווה, סוג הבדיקה, רמת הבדיקה וה-AQL הרצוי. ישנם מחשבוני AQL זמינים באינטרנט. אם גודל המגרש או האצווה שלך הוא 50,000, סוג הבדיקה שלך הוא כללי, רמת הבדיקה שלך היא 2, ורמת ה-AQL שלך היא 2.5, תצטרך גודל מדגם של 500 יחידות עם 21 פגמים בלבד. כל דבר מעבר לזה הגיע לנקודת הדחייה.
מה המשמעות של AQL של 2.5?
AQL של 2.5 אומר שרק 2.5% מההזמנה יכולה להיות פגומה כדי שהיא תהיה מקובלת. אם יותר מ-2.5% מהשני פגום, אז זה לא עומד בהסכם בין הקונה ליצרן. כך למשל, אם מזמינים 20,000 זוגות מכנסיים קצרים, רק 1,250 יכולים להיות פגומים כדי להגיע ל-AQL של 2.5.
מהו ה-AQL הסטנדרטי?
אין AQL סטנדרטי. שינויים ב-AQL על בסיס מוצר ותעשייה. לדוגמה, בתעשייה הרפואית, AQL חייב להיות נמוך מאוד, מכיוון שפגמים בציוד רפואי או במוצרים עלולים להזיק לצרכנים. בייצור בגדים, AQL עשוי להיות גבוה יותר. עם זאת, הכל מסתכם במה שהקונה והמפיק מסכימים בעת ביצוע ההזמנה.
סיכום ומסקנות
AQL יכול להיות נתון שימושי כדי להבטיח שהזמנות גדולות לייצור יושלמו ברמת הסטנדרט שהקונה דורש. זה גם מאפשר למוכר להיות יעיל בייצור תוך שמירה על הסטנדרט שנקבע על ידי הקונה. הוא משמש בדרך כלל בהזמנות ייצור בקנה מידה גדול, והוא מועיל בשמירה על אושר הן של הקונה והן של המוכר תוך ייצור מוצרים באיכות טובה.
