מה זה Lean Six Sigma?
מה זה Lean Six Sigma? Lean Six Sigma היא גישה ניהולית ממוקדת צוות השואפת לשפר ביצועים על ידי ביטול בזבוז משאבים ופגמים. הוא משלב שש שיטות וכלים סיגמא עם פילוסופיית ייצור רזה/ארגוני רזה. היא שואפת לבטל את בזבוז המשאבים הפיזיים, הזמן, המאמץ והכישרון תוך הבטחת איכות בתהליכי הייצור והארגון. במילים פשוטות, Lean Six Sigma מלמדת שכל שימוש במשאבים שאינו יוצר ערך עבור הלקוח הסופי נחשב לבזבוז ויש לבטלו.
מה זה Lean Six Sigma? – הוא משלב שש שיטות וכלים סיגמא עם פילוסופיית ייצור רזה/ארגוני רזה. היא שואפת לבטל את בזבוז המשאבים הפיזיים, הזמן, המאמץ והכישרון תוך הבטחת איכות בתהליכי הייצור והארגון.
מה זה Lean Six Sigma? – במילים פשוטות, Lean Six Sigma מלמדת שכל שימוש במשאבים שאינו יוצר ערך עבור הלקוח הסופי נחשב לבזבוז ויש לבטלו.
מה זה Lean Six Sigma? – נקודות מרכזיות
הבנת Lean Six Sigma
Lean Six Sigma הוא שילוב של מתודולוגיית Lean ואסטרטגיית Six Sigma. מתודולוגיית רזה הוקמה על ידי יצרנית הרכב היפנית טויוטה בשנות ה-40. מטרתו הייתה להסיר מתהליך הייצור פעילויות שאינן מוסיפות ערך.
Six Sigma, לעומת זאת, הוקמה בשנות ה-80 על ידי מהנדס בחברת התקשורת האמריקאית מוטורולה, שקיבל השראה מה-Kaizenmodel היפנית. הוא סומן כסימן מסחרי על ידי החברה בשנת 1993. שיטתו שואפת לזהות ולהפחית פגמים בתהליך הייצור. היא גם שואפת לייעל את השונות של תהליך הייצור.
Lean Six Sigma הופיע בשנות ה-90, כאשר יצרנים אמריקאים גדולים ניסו להתחרות במוצרים היוצרים יותר של יפן. אסטרטגיית השילוב הוצגה על ידי מייקל ג'ורג' ורוברט לורנס ג'וניור בספרם מ-2002 Lean Six Sigma: Combining Six Sigma with Lean Speed.
קונספט Lean Six Sigma
תפיסת הניהול הרזה מתמקדת בצמצום ובחיסול של שמונה סוגי פסולת הידועים בשם DOWNTIME, ראשי תיבות שנוצרו על ידי המילים פגמים, ייצור יתר, המתנה, כישרון לא מנוצל, תחבורה, מלאי, תנועה ועיבוד נוסף. Lean מתייחס לכל שיטה, אמצעי או כלי המסייע בזיהוי וסילוק הפסולת.
המונח Six Sigma מתייחס לכלים וטכניקות המשמשים לשיפור תהליכי ייצור. האסטרטגיה מנסה לזהות ולחסל את הגורמים לפגמים ושונות בתהליכי העסקים והייצור.
שלבי ה-DMAIC של Six Sigma מנוצלים ב-Lean Six Sigma. ראשי התיבות מייצגים הגדרה, מדידה, ניתוח, שיפור ובקרה. זה מתייחס לשיטת חמשת השלבים מונעת נתונים לשיפור, אופטימיזציה וייצוב תהליכים עסקיים וייצור.
גישת Lean Six Sigma המשלבת אסטרטגיית Lean והכלים והטכניקות של Six Sigma מדגישה תהליכים המועדים לבזבוז, פגמים ושונות ולאחר מכן מפחיתה אותם כדי להבטיח שיפור בתהליכים התפעוליים של החברה.
Lean Six Sigma טכניקות
הטכניקות והכלים המשמשים להשגת מטרות חיוניות של אסטרטגיית Lean Six Sigma כוללים:
JIT
Lean Six Phases Sigma
שלבי ה-DMAIC של Lean Six Sigma הם הגדרה, מדידה, ניתוח, שיפור ובקרה. הם משמשים כדי לזהות ולשפר בעיות קיימות בתהליך עם סיבות שורש לא ידועות.
לְהַגדִיר
הגדירו את הבעיה מנקודת מבט של חברה, פרספקטיבה של בעלי עניין ונקודת מבט של הלקוח. גלה את ציפיות האיכות שיש ללקוחות ואת מידת הבעיה.
מידה
בדקו את התהליך הנוכחי וכיצד הוא תורם לבעיה. קבע אם התהליך יכול לעמוד בציפיות האיכות שהוגדרו קודם לכן של הלקוחות. התאם כל שלב בתהליך לקריטריוני האיכות שלך. תמכו במדידות שלכם בנתוני ביצועים בפועל.
לְנַתֵחַ
בדוק את כל המידע שנאסף עד כה כדי לקבוע סופית את אופי הבעיה, היקפה והגורם לה.
לְשַׁפֵּר
פתור את הבעיה ובדוק את השיפור. שתפו פעולה כדי לבנות פתרון שיבטל גם את הבעיה וגם את הגורם לה. השתמש בנתונים שלך כדי להבטיח שהפתרון מתאים לבעיה שעל הפרק. בדוק את הפתרון והפק נתוני ביצועים כדי לתמוך בו.
לִשְׁלוֹט
עקוב אחר שיפור והמשך לשפר היכן שניתן. סיים את קריטריוני הביצוע המקובלים. קבע תוכנית שיכולה להתמודד עם שינויים המתרחשים, לקיים שיפורים ולמנוע הישנות של הבעיה המקורית.
רזה שש רמות חגורת סיגמא
אימון Lean Six Sigma משתמש בחגורות כדי לציין מומחיות Lean Six Sigma. המפרט המדויק עבור כל חגורה עשוי להשתנות בהתאם לארגון המספק את ההסמכה.
Belt LevelMeaningReports To…Whiteמבין את המשמעות והמטרות של Lean Six Sigma, מכיר את המונחים הקשורים למתודולוגיה.Green or Black BeltsYellowמבין מושגים, כלים וטכניקות חיוניים של Lean Six Sigma; יכול להיות חלק מצוותי פרויקט ולקבל הכשרה ב-Just-In-Time (JIT). חגורות ירוקות או שחורות ירוקה בעלת מומחיות מסוימת באסטרטגיית Lean Six Sigma; יכול להשיק ולנהל פרויקטים של Lean Six Sigma ולספק הדרכת JIT לאחרים. מתמקדת בשימוש בכלים וביישום עקרונות DMAIC ו-Lean.Black BeltsBlack מומחיות מתקדמת של Lean Six Sigma; יכולים להיות מובילי צוותי פרויקטים במשרה מלאה בין תפקודיים, כמו גם מאמן או מנטור לחגורות ירוקות. אחראי על ביצוע שינויים של Lean Six Sigma.Master Black Belts למאסטר Black מומחיות נרחבת של Lean Six Sigma; אחראי בדרך כלל ליוזמת Lean Six Sigma. יכול לשמש כמאמן או מנטור ולפקח על פרויקטים. עובד עם מנהיגי החברה כדי לזהות פערי יעילות וצרכי הכשרה. מנהלי C-suite
היתרונות של Lean Six Sigma
ישנם מספר יתרונות מבוססים לשיטות Lean Six Sigma עבור עובדים, לקוחות, ספקים והחברה.
באמצעות הגברת היעילות של תהליכים חשובים, חברות יכולות לשפר את חווית העבודה לעובדים ואת חווית הלקוח עבור הקונים. זה יכול לבנות נאמנות בתוך ומחוץ לחברה.
תהליכים יעילים ומפושטים יכולים להגביר את השליטה ואת היכולת של חברה לנצל הזדמנויות חדשות במהירות. הם יכולים גם להוביל ליותר מכירות והכנסות, עלויות נמוכות יותר ותוצאות עסקיות מוצלחות יותר.
שיתוף עובדים בקבוצה או במאמץ התייעלות כלל החברה יכול לשפר את כישוריהם (למשל, חשיבה אנליטית וניהול פרויקטים), לשפר את הזדמנויות הצמיחה שלהם ולהגביר את האחווה. על ידי מניעת ליקויים, חברות חוסכות בזמן, בכסף ובמאמץ האנושי שנדרשו בעבר כדי לזהות ולחסל אותם.
Lean Six Sigma לעומת Six Sigma
Lean Six Sigma ו-Six Sigma הן שתי אסטרטגיות קשורות שיכולות לפתור בעיות בתהליך. שניהם יכולים לעזור לחברות לבצע שיפורים ראויים לציון באיכות, ביעילות ובניצול זמן על ידי ניתוח אופן פעולת התהליכים שלהן. שניהם משתמשים בשלבים/שיטה של DMAIC. שניהם מבוססים על יצירת תרבות מקום עבודה לפתרון בעיות.
עם זאת, Six Sigma מתמקדת בהפחתת פגמים ושונות תהליכים כדי לשפר את תפוקת התהליך ואיכותו כדי לעמוד בציפיות הלקוחות. Lean Six Sigma מתמקדת בצמצום או ביטול השימוש הבזבזני במשאבים ופגמים כדי לשפר את זרימת העבודה וליצור ערך רב יותר ללקוחות.
Lean Six Sigma משלב היבטים של Six Sigma (כגון ניתוח נתונים) והיבטים של מתודולוגיית Lean (כגון כלים לחיסול פסולת) כדי לשפר את זרימת התהליך, לשמור על שיפור מתמיד ולהשיג יעדים עסקיים.
מה המשמעות של Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma היא אסטרטגיית שיפור תהליכים השואפת לבטל חוסר יעילות בזרימת התהליך של חברה על ידי זיהוי הגורמים לבזבוז או יתירות ופיתוח פתרונות לטיפול בהם.
מהם 5 העקרונות של Lean Six Sigma?
הגדרה, מדידה, ניתוח, שיפור ובקרה הם חמשת העקרונות והשלבים של Lean Six Sigma. אלה הצעדים שעושים מתרגלים כדי ליצור תהליכים יעילים יותר ותרבות מקום עבודה המתמקדת בשיפור מתמיד.
מדוע Lean Six Sigma חשובה?
רבים רואים בה חשיבות לשיפורים המדידים והעקביים בתפעול ובתוצאות העסקיות שהחברות משיגות באמצעותו. זה גם עשוי להיחשב חשוב מכיוון שהוא משלב את ייעול התהליך המשמעותי של מתודולוגיית ה-Lean של שנות ה-40 עם הגישה מונעת הנתונים של Six Sigma של שנות ה-80.
מהו אימון Lean Six Sigma?
הכשרת Lean Six Sigma מלמדת את התלמידים את היסודות של מתודולוגיית Six Sigma, כמו גם במפת הדרכים של Six Sigma DMAIC. התלמידים גם לומדים כיצד ליישם את המושגים בתרחישים מעשיים בזמן שהם עוברים את הקורסים.
כמה עולה לקבל אימון Lean Six Sigma?
העלות של Lean Six Sigma Training משתנה בהתאם אם אתה לוקח קורסים מקוונים, מועברים על ידי מדריך וירטואלי, או באופן אישי, כמו גם רמת החגורה שאתה רודף. אימון חגורה לבנה של יום אחד יכול לנוע בין $99 ל-$499. הכשרה בת שמונה ימים של Master Black Belt עולה $4975 הן לאימון אישי והן לאימון וירטואלי חי. קורס בן שלושה עד ארבעה ימים ב-Lean Fundamentals נע בין $1300 ל-$2000 או $399 עד $774 עבור הדרכה מקוונת.
סיכום ומסקנות
Lean Six Sigma היא גישה ושיטה ניהולית השואפת לבטל כל שימוש בזבזני במשאבים בתוספת פגמים בתהליכי ייצור על מנת לשפר את ביצועי העובדים והחברה.
הוא מסתמך על תפיסת ה-Lean של שנות ה-40 שהוקמה על ידי טויוטה היפנית כדי לצמצם את הבזבוז ואסטרטגיית Six Sigma של שנות ה-80 שהוקמה על ידי חברת מוטורולה האמריקאית כדי להפחית פגמים.
על ידי שילוב תורות אלו, Lean Six Sigma מפעילה את הטוב ביותר משניהם כדי לייעל תפעול יעילות ותוצאות פיננסיות עבור כל מיני ארגונים.
