מה זה עוזר וירטואלי?
מה זה עוזר וירטואלי? עוזר וירטואלי הוא קבלן עצמאי המספק שירותים אדמיניסטרטיביים ללקוחות תוך שהוא פועל מחוץ למשרד הלקוח. עוזר וירטואלי פועל בדרך כלל ממשרד ביתי, אך יכול לגשת למסמכי התכנון הדרושים, כגון לוחות שנה משותפים, מרחוק. לאנשים המועסקים כעוזרים וירטואליים יש לרוב ניסיון של מספר שנים כעוזר אדמיניסטרטיבי או כמנהל משרד. הזדמנויות חדשות נפתחות לעוזרים וירטואליים המיומנים במדיה חברתית, ניהול תוכן, כתיבת פוסטים בבלוג, עיצוב גרפי ושיווק באינטרנט. ככל שהעבודה מהבית הפכה מקובלת יותר הן עבור העובדים והן עבור המעסיקים, הביקוש לעוזרים וירטואליים מיומנים צפוי לגדול.
מה זה עוזר וירטואלי? – לאנשים המועסקים כעוזרים וירטואליים יש לרוב ניסיון של מספר שנים כעוזר אדמיניסטרטיבי או כמנהל משרד. הזדמנויות חדשות נפתחות לעוזרים וירטואליים המיומנים במדיה חברתית, ניהול תוכן, כתיבת פוסטים בבלוג, עיצוב גרפי ושיווק באינטרנט. ככל שהעבודה מהבית הפכה מקובלת יותר הן עבור העובדים והן עבור המעסיקים, הביקוש לעוזרים וירטואליים מיומנים צפוי לגדול.
מה זה עוזר וירטואלי? – נקודות מרכזיות
איך עוזר וירטואלי עובד
עוזרים וירטואליים הפכו בולטים יותר ככל שעסקים קטנים וסטארט-אפים מסתמכים על משרדים וירטואליים כדי להוזיל עלויות ועסקים מכל הגדלים מגדילים את השימוש שלהם באינטרנט לפעילות יומיומית. מכיוון שעוזר וירטואלי הוא קבלן עצמאי, עסק לא צריך לספק את אותן הטבות או לשלם את אותם המסים שהוא היה צריך עבור עובד במשרה מלאה.
כמו כן, מאחר והעוזר הוירטואלי עובד מחוץ לאתר, אין צורך בשולחן עבודה או חלל עבודה אחר במשרד החברה. עוזר וירטואלי צפוי לשלם ולספק את ציוד המחשב שלו, תוכנות נפוצות ושירות אינטרנט מהיר.
תפקידי עוזר וירטואלי
התפקידים הספציפיים של עוזר וירטואלי משתנים בהתאם לצרכי הלקוח ולתנאי החוזה. חלק מהעוזרים הווירטואליים מטפלים במשימות פקידות והנהלת חשבונות, בעוד שאחרים עשויים לפרסם עדכונים קבועים לתקשורת חברתית או לכתוב מאמרים לבלוג. עוזר וירטואלי מעוגל עשוי גם לטפל בסידורי נסיעות, תזמון פגישות, הזנת נתונים ואחסון קבצים מקוון.
כישורי עוזר וירטואלי
למרות שאין דרישות חינוכיות קשות כדי להפוך לעוזר וירטואלי, לקוחות רבים יחפשו עוזרים וירטואליים שיש להם השכלה ברמה גבוהה יותר או הכשרה מיוחדת. כמה חברות מקוונות ומכללות קהילתיות מציעות קורסים והסמכה למיומנויות עוזר וירטואלי.
עוזר וירטואלי צריך להיות בעל ידע טכנולוגי, בעל מגוון רחב של כישורי מחשב ורמה גבוהה של מיומנות בתוכנות ותוכניות עסקיות נפוצות. עוזר וירטואלי המתמחה בהנהלת חשבונות צריך להיות מיומן במשימות חשבונאיות בסיסיות, כגון תיאום חשבונות והנהלת חשבונות כפולה.
היתרונות של עוזר וירטואלי
עבור הלקוח, יתרון אחד של שכירת עוזר וירטואלי הוא הגמישות להתקשר רק לשירותים שהם צריכים. בהתאם לתנאי ההסכם, חלק מהעוזרים הווירטואליים עשויים לקבל תשלום לפי המשימה ולא לפי שעה. לעומת זאת, עובדים במשרד מסורתי בדרך כלל חייבים לקבל שכר עבור מספר קבוע של שעות ביום.
עבור בעלי עסקים קטנים, שכירת עוזר וירטואלי יכולה לעזור להם לפנות שעות יקרות כדי להתמקד בהגדלת העסק ויצירת הכנסות. זה יכול להיות קל וחסכוני יותר לבצע מיקור חוץ של משימות מייגעות וגוזלות זמן, למי שמיומן בהן.
כיצד לשכור עוזר וירטואלי
עם הגידול במספר הקבלנים העצמאיים שעובדים מהבית, שוק התעסוקה ראה ריבוי של חברות מבוססות אינטרנט המשמשות כמתווכים בין מעסיקים פוטנציאליים לקבלנים. לחלק מאתרי פרילנסרים יש מאגרי עבודה עצומים המורכבים מאנשים ברחבי העולם עם מגוון רחב של ניסיון ומומחיות.
באתרים אלו, לקוחות יכולים לפרסם פרטים על סוג המשימות שהם צריכים שהעוזר הוירטואלי יבצע והמחיר המקסימלי שהם מוכנים לשלם. עובדים עצמאיים עשויים לאחר מכן להציע הצעות על התפקיד ולתת ללקוח דוגמאות של עבודתם לבדיקה. במקרים מסוימים, הלקוח יכול להקים ועידת וידאו כדי לראיין את המועמדים ולהעריך בצורה יסודית יותר את כישוריהם.
נסיבות ייחודיות
לפני שכירת עוזר וירטואלי, הלקוח יכול להבטיח יחסי עבודה חלקים יותר על ידי יצירת הנחיות מפורטות לגבי משימות שעליו לבצע. מדריך כתוב מפחית את הסיכון לאי הבנות שעלולות להתרחש ביחסי עבודה מרחוק.
