מה זה מיקור חוץ?
מה זה מיקור חוץ? מיקור חוץ הוא הפרקטיקה העסקית של שכירת גורם מחוץ לחברה כדי לבצע שירותים או ליצור סחורות שבוצעו באופן מסורתי בבית על ידי העובדים והצוות של החברה עצמה. מיקור חוץ הוא נוהג שמתבצע בדרך כלל על ידי חברות כאמצעי לקיצוץ עלויות. ככזה, זה יכול להשפיע על מגוון רחב של משרות, החל מתמיכת לקוחות לייצור ועד למשרד האחורי. מיקור חוץ הוכר לראשונה כאסטרטגיה עסקית בשנת 1989 והפך לחלק בלתי נפרד מהכלכלה העסקית במהלך שנות ה-90. הנוהג של מיקור חוץ נתון למחלוקת ניכרת במדינות רבות. המתנגדים טוענים שזה גרם לאובדן מקומות עבודה מקומיים, במיוחד במגזר הייצור. התומכים אומרים שזה יוצר תמריץ לעסקים ולחברות להקצות משאבים למקום שבו הם יעילים ביותר, וכי מיקור חוץ עוזר לשמור על אופי של כלכלות שוק חופשי בקנה מידה גלובלי.מה זה מיקור חוץ? נתפס לראשונה כאסטרטגיה עסקית רשמית בשנת 1989, מיקור חוץ הוא תהליך שכירת צדדים שלישיים לביצוע שירותים שבוצעו בדרך כלל על ידי החברה. לעתים קרובות, נעשה שימוש במיקור חוץ כדי שחברה תוכל להתמקד בפעילות הליבה שלה. הוא משמש בין היתר גם לצמצום עלויות על עבודה. בעוד שהפרטיות הייתה תחום מחלוקת לאחרונה עבור קבלני מיקור חוץ, היא גם גררה ביקורת על השפעתה על שוק העבודה בכלכלות מקומיות.
מה זה מיקור חוץ? – מיקור חוץ הוכר לראשונה כאסטרטגיה עסקית בשנת 1989 והפך לחלק בלתי נפרד מהכלכלה העסקית במהלך שנות ה-90. הנוהג של מיקור חוץ נתון למחלוקת ניכרת במדינות רבות. המתנגדים טוענים שזה גרם לאובדן מקומות עבודה מקומיים, במיוחד במגזר הייצור. התומכים אומרים שזה יוצר תמריץ לעסקים ולחברות להקצות משאבים למקום שבו הם יעילים ביותר, וכי מיקור חוץ עוזר לשמור על אופי של כלכלות שוק חופשי בקנה מידה גלובלי.
מה זה מיקור חוץ? – מה זה מיקור חוץ?
נתפס לראשונה כאסטרטגיה עסקית רשמית בשנת 1989, מיקור חוץ הוא תהליך שכירת צדדים שלישיים לביצוע שירותים שבוצעו בדרך כלל על ידי החברה. לעתים קרובות, נעשה שימוש במיקור חוץ כדי שחברה תוכל להתמקד בפעילות הליבה שלה. הוא משמש בין היתר גם לצמצום עלויות על עבודה. בעוד שהפרטיות הייתה תחום מחלוקת לאחרונה עבור קבלני מיקור חוץ, היא גם גררה ביקורת על השפעתה על שוק העבודה בכלכלות מקומיות.
נקודות מרכזיות
הבנת מיקור חוץ
מיקור חוץ יכול לעזור לעסקים להפחית את עלויות העבודה באופן משמעותי. כאשר חברה משתמשת במיקור חוץ, היא נעזרת בארגונים חיצוניים שאינם קשורים לחברה כדי לבצע משימות מסוימות. הארגונים החיצוניים בדרך כלל מקימים מבני תגמול שונים עם העובדים שלהם מאשר חברת מיקור החוץ, מה שמאפשר להם להשלים את העבודה בפחות כסף. זה בסופו של דבר מאפשר לחברה שבחרה לבצע מיקור חוץ להוזיל את עלויות העבודה שלה.
עסקים יכולים גם להימנע מהוצאות הקשורות לתקורה, ציוד וטכנולוגיה.
בנוסף לחיסכון בעלויות, חברות יכולות להשתמש באסטרטגיית מיקור חוץ כדי להתמקד טוב יותר בהיבטי הליבה של העסק. מיקור חוץ של פעילויות שאינן הליבה יכול לשפר את היעילות והפרודוקטיביות מכיוון שישות אחרת מבצעת את המשימות הקטנות האלה טוב יותר מהחברה עצמה. אסטרטגיה זו עשויה גם להוביל לזמני אספקה מהירים יותר, להגברת התחרותיות בתעשייה ולקיצוץ בעלויות התפעול הכוללות.
דוגמאות למיקור חוץ
היתרונות הגדולים ביותר של מיקור חוץ הם חיסכון בזמן ובעלויות. יצרן של מחשבים אישיים עשוי לקנות רכיבים פנימיים למכונות שלו מחברות אחרות כדי לחסוך בעלויות הייצור. משרד עורכי דין עשוי לאחסן ולגבות את הקבצים שלו באמצעות ספק שירותי מחשוב ענן, ובכך לתת לו גישה לטכנולוגיה דיגיטלית מבלי להשקיע סכומי כסף גדולים כדי להיות הבעלים של הטכנולוגיה בפועל.
חברה קטנה עשויה להחליט לבצע מיקור חוץ של חובות הנהלת חשבונות למשרד רואי חשבון, שכן פעולה זו עשויה להיות זולה יותר מאשר להחזיק רואה חשבון פנימי. חברות אחרות מוצאות מיקור חוץ של הפונקציות של מחלקות משאבי אנוש, כגון שכר וביטוח בריאות, מועיל. בשימוש נכון, מיקור חוץ הוא אסטרטגיה יעילה לצמצום הוצאות, ואף יכול לספק לעסק יתרון תחרותי על פני מתחרים.
ביקורת על מיקור חוץ
למיקור חוץ יש חסרונות. חתימה על חוזים עם חברות אחרות עשויה לקחת זמן ומאמץ נוסף מהצוות המשפטי של המשרד. איומי אבטחה מתרחשים אם לצד אחר יש גישה למידע סודי של חברה ואז אותו צד סובל מפרצת נתונים. עלול להיווצר חוסר תקשורת בין החברה לספק במיקור חוץ, מה שעלול לעכב את השלמת הפרויקטים.
נסיבות ייחודיות
מיקור חוץ בינלאומי יכול לעזור לחברות להפיק תועלת מההבדלים בעלויות העבודה והייצור בין המדינות. פיזור מחירים במדינה אחרת עשוי לפתות עסק להעביר חלק או את כל פעילותו למדינה הזולה יותר על מנת להגדיל את הרווחיות ולהישאר תחרותי בתעשייה. תאגידים גדולים רבים ביטלו את כל מוקדי שירות הלקוחות הפנימיים שלהם, תוך מיקור חוץ שמתפקדים לתלבושות של צד שלישי הממוקמות במקומות בעלות נמוכה יותר.
מהי דוגמה למיקור חוץ?
חשבו על בנק שמוציא את פעילות שירות הלקוחות שלו למיקור חוץ. כאן, כל פניות או תלונות מול לקוחות הנוגעות לשירות הבנקאות המקוונת שלה יטופלו על ידי צד שלישי. למרות שהבחירה במיקור חוץ של פעולות עסקיות מסוימות היא לרוב החלטה מורכבת, הבנק קבע כי זו תתגלה כהקצאת הון היעילה ביותר, בהתחשב הן בביקוש הצרכני, בהתמחות של הצד השלישי והן בתכונות החיסכון בעלויות.
מהם החסרונות של מיקור חוץ?
החסרונות של מיקור חוץ כוללים קשיי תקשורת, איומי אבטחה שבהם נתונים רגישים נמצאים יותר ויותר על כף המאזניים וחובות משפטיות נוספות. ברמה רחבה יותר, למיקור חוץ עשוי להיות פוטנציאל לשבש את כוח העבודה. דוגמה אחת שעולה על הדעת לעתים קרובות היא תעשיית הייצור באמריקה, שבה כעת היקף הייצור הגדול עבר בינלאומי. בתורם, משרות ייצור מיומנות יותר, כמו רובוטיקה או מכונות מדויקות, הופיעו בקנה מידה גדול יותר.
סיכום ומסקנות
בעוד מיקור חוץ יכול להיות יתרון לארגון שמעריך זמן על פני כסף, כמה חסרונות יכולים להתממש אם הארגון צריך לשמור על שליטה. מיקור חוץ של ייצור של פריט פשוט כמו ביגוד יביא הרבה פחות סיכון מאשר מיקור חוץ של משהו מורכב כמו דלק רקטות או דוגמנות פיננסית. עסקים המעוניינים לבצע מיקור חוץ צריכים להשוות כראוי את היתרונות והסיכונים לפני שהם ממשיכים קדימה.
