מה זה תועלתנות?
מה זה תועלתנות? תועלתנות היא תיאוריה של מוסר הדוגלת בפעולות המטפחות אושר או הנאה ומתנגדות לפעולות הגורמות לאומללות או לנזק. כאשר היא מכוונת לקבלת החלטות חברתיות, כלכליות או פוליטיות, פילוסופיה תועלתנית תכוון לשיפור החברה כולה. תועלתנות יאמר שפעולה נכונה אם היא מביאה לאושרם של המספר הגדול ביותר של אנשים בחברה או בקבוצה.
מה זה תועלתנות? – תועלתנות יאמר שפעולה נכונה אם היא מביאה לאושרם של המספר הגדול ביותר של אנשים בחברה או בקבוצה.
מה זה תועלתנות? – נקודות מרכזיות
הבנת תועלתנות
תועלתנות היא מסורת של פילוסופיה אתית המזוהה עם ג'רמי בנת'ם (1747-1832) וג'ון סטיוארט מיל (1806-1873), שני פילוסופים, כלכלנים והוגים פוליטיים בריטים בסוף המאה ה-18 וה-19. תועלתנות גורסת שפעולה נכונה אם היא נוטה לקדם אושר ושגויה אם היא נוטה לייצר עצב, או היפוכו של אושר – לא רק האושר של השחקן אלא של כל מי שמושפע ממנה.
בעבודה, אתה מפגין תועלתנות כשאתה נוקט בפעולות כדי להבטיח שהמשרד יהווה סביבה חיובית עבור עמיתיך לעבודה, ולאחר מכן הופך זאת לעצמך.
שלושת העקרונות המקובלים של תועלתנות קובעים זאת
ממייסדי התועלתנות
ג'רמי בנת'ם מתאר את "עקרון האושר הגדול ביותר" שלו ב"מבוא לעקרונות המוסר והחקיקה", פרסום משנת 1789, שבו הוא כותב: "הטבע הציב את האנושות תחת השלטון של שני אדונים ריבונים, כאב ועונג. רק הם יצביעו על כך. להבין מה עלינו לעשות, כמו גם לקבוע מה נעשה".
לג'ון סטיוארט מיל היו שנים רבות לקלוט ולהרהר במחשבותיו של ג'רמי בנת'ם על תועלתנות עד שפרסם את עבודתו שלו, "Utilitarianism", ב-1863. הקטע המרכזי מתוך ספר זה:
האמונה שמקבלת כיסוד של תועלת מוסר, או עקרון האושר הגדול ביותר, גורסת שפעולות נכונות בפרופורציה שכן הן נוטות לקדם אושר, שגויות כפי שהן נוטות לייצר את היפוכו של אושר. על ידי אושר נועדה הנאה, והיעדר כאב; על ידי אומללות, כאב ומחסור בהנאה.
הרלוונטיות של תועלתנות בכלכלה פוליטית
בדמוקרטיות ליברליות לאורך מאות השנים, אבותיו של התועלתנות הולידו גרסאות והרחבות של עקרונות הליבה שלה. חלק מהשאלות בהן התחבטו כוללות: מהי "הכמות הגדולה ביותר של טוב"? כיצד מוגדר אושר? כיצד מתקיים הצדק?
בדמוקרטיות המערביות של ימינו, קובעי המדיניות הם בדרך כלל תומכים בשווקים חופשיים וברמה בסיסית כלשהי של התערבות ממשלתית בחייהם הפרטיים של האזרחים כדי להבטיח בטיחות וביטחון. למרות שהכמות המתאימה של רגולציה וחוקים תמיד תהיה נושא לוויכוח, מדיניות פוליטית וכלכלית מכוונת בעיקר לטפח רווחה רבה ככל האפשר עבור אנשים רבים ככל האפשר, או לפחות הם צריכים להיות. כאשר ישנן קבוצות מוחלשות הסובלות מאי-שוויון בהכנסה או מהשלכות שליליות אחרות בגלל מדיניות או פעולה מבוססת תועלת, רוב הפוליטיקאים ינסו למצוא תרופה.
בעסקים ומסחר
תועלתנות גורסת שהבחירה האתית ביותר היא זו שתפיק את הטוב ביותר עבור המספר הגדול ביותר. ככזה, זוהי המסגרת המוסרית היחידה שיכולה להצדיק כוח צבאי או מלחמה. יתר על כן, תועלתנות היא הגישה הנפוצה ביותר לאתיקה עסקית בגלל האופן שבו היא מתייחסת לעלויות וליתרונות.
התיאוריה טוענת כי ישנם שני סוגים של אתיקה תועלתנית הנהוגה בעולם העסקים, תועלתנות "שלטון" ו"מעשה" תועלתנות.
במקום העבודה הארגוני
לרוב החברות יש קוד אתי רשמי או לא פורמלי, המעוצב על ידי התרבות הארגונית, הערכים והחוקים האזוריים שלהן. כיום, קיום קוד רשמי של אתיקה עסקית חשוב מתמיד. כדי שעסק יצמח, הוא לא רק צריך להגדיל את השורה התחתונה שלו, אלא הוא גם חייב ליצור מוניטין של אחריות חברתית. חברות גם חייבות להשתדל לקיים את הבטחותיהן ולהעמיד אתיקה לפחות בשוויון לרווחים. צרכנים מחפשים חברות שהם יכולים לסמוך עליהם, והעובדים עובדים טוב יותר כאשר ישנו מודל מוצק של אתיקה.
ברמה האישית, אם אתה מקבל החלטות נכונות מבחינה מוסרית בעבודה, אז האושר של כולם יגדל. עם זאת, אם תבחר לעשות משהו לא בסדר מבחינה מוסרית – גם אם חוקי – אז האושר שלך ושל עמיתיך, יקטן.
אתיקה תועלתנית
"לשלוט" אתיקה תועלתנית
דוגמה לתועלתנות של כללים בעסקים היא תמחור מדורג של מוצר או שירות עבור סוגים שונים של לקוחות. בתעשיית התעופה, למשל, מטוסים רבים מציעים מושבים בדרגות ראשון, עסקים ותיירים. לקוחות שטסים במחלקת עסקים ראשונה או עסקים משלמים תעריף גבוה בהרבה מאלה שבמושבים בכלכלה, אבל הם גם מקבלים יותר שירותים – במקביל, אנשים שאינם יכולים להרשות לעצמם מושבים מהמעמד הגבוה נהנים מתעריפי התיירים. תרגול זה מייצר את הטוב הגבוה ביותר עבור המספר הגדול ביותר של אנשים.
וגם חברת התעופה מרוויחה. המושבים היקרים יותר מהמעמד הגבוה עוזרים להקל על הנטל הכספי שיצרה חברת התעופה על ידי מתן מקום למושבים במחלקת תיירים.
"מעשה" אתיקה תועלתנית
דוגמה לתועלתנות פעולה יכולה להיות כאשר חברות תרופות משחררות תרופות שאושרו על ידי הממשלה, אך עם תופעות לוואי קלות ידועות מכיוון שהתרופה מסוגלת לעזור ליותר אנשים מאשר תופעות הלוואי מוטרדות מהם. תועלתנות מעשה לעתים קרובות מדגים את התפיסה ש"המטרה מקדשת את האמצעים" – או שזה שווה את זה.
תועלתנות כמותית לעומת תועלתנות איכותית
תועלתנות כמותית הוא ענף של תועלתנות שפותח מתוך עבודתו של ג'רמי בנת'ם. תועלתניים כמותיים מתמקדים במקסום תועלת, כלומר, מקסום האושר הכולל של כולם, ומשתמשים בגישה נהנתנית כדי לקבוע את נכונותן או שגויות הפעולות. בנת'ם הגדיר כיסוד הפילוסופיה שלו את העיקרון לפיו "האושר הגדול ביותר מבין המספר הגדול ביותר הוא המדד של נכון ולא נכון".
תועלתנות איכותית היא ענף של תועלתנות שצמח מעבודתו של ג'ון סטיוארט מיל. תועלתניים איכותיים מקטלגים תענוגות וכאבים בצורה איכותית יותר, בהתאם לרמת ההשלכות שלהם, ומתעלמים מכל הוכחה ניתנת לכימות לחשיבותם.
כמותי לעומת איכותי
המגבלות של תועלתנות
עם זאת, במקום העבודה קשה להשיג אתיקה תועלתנית. אתיקה זו יכולה להיות גם מאתגרת לשמירה בתרבות העסקית שלנו, שבה כלכלה אקפיטליסטית מלמדת לעתים קרובות אנשים להתמקד בעצמם על חשבון אחרים. באופן דומה, תחרות מונופוליסטית מלמדת עסק אחד לפרוח על חשבון אחרים.
אז למרות שתועלתנות היא בוודאי גישה מבוססת סיבה לקביעת נכון ולא נכון, יש לה מגבלות ברורות.
מהם עקרונות התועלתנות?
תועלתנות מציגה כי זוהי סגולה לשפר את חייו טוב יותר על ידי הגדלת הדברים הטובים בעולם וצמצום הדברים הרעים. משמעות הדבר היא שאיפה להנאה ולאושר תוך הימנעות מאי נוחות או אומללות.
מה זה תועלתני?
תועלתני הוא אדם המחזיק באמונות התועלתנות. כיום ניתן לתאר את האנשים האלה כקרים ומחושבים, מעשיים ואולי אנוכיים – שכן הם עשויים לחפש את ההנאה שלהם על חשבון הטוב החברתי לפעמים.
מהי תועלתנות של כללים?
תועלתני הכלל מתמקדים בהשפעות של פעולות הנובעות מחוקים מסוימים או קווים מנחים מוסריים (למשל "כלל הזהב", 10 הדיברות או חוקים נגד רצח). אם פעולה תואמת כלל מוסרי אז המעשה הוא מוסרי. כלל נחשב מוסרי אם קיומו מגדיל את הטוב הגדול מכל כלל אחר, או את היעדרו של כלל כזה.
מהו ערך תועלת בהתנהגות צרכנים?
אם צרכן קונה משהו רק בגלל ערך השימוש המעשי שלו, בהערכה חישובית ורציונלית, אז יש לו ערך תועלתני. זה מונע כל סוג של הערכה רגשית או סנטימנטלית, הטיות פסיכולוגיות או שיקולים אחרים.
מהו תפקידה של תועלתנות בסביבה העסקית של היום?
מכיוון שהאידיאולוגיה שלו טוענת למען הטוב ביותר עבור המספר הגדול ביותר, עסק הפועל בצורה תועלתנית צריך להגביר את רווחתם של אחרים. עם זאת, בפועל, תועלתנות יכולה להוביל לתאוות בצע ותחרות כלב-אוכל-כלבים שעלולים לערער את הטוב החברתי.
סיכום ומסקנות
תועלתנות מציעה שיטה פשוטה יחסית להחלטה על דרך הפעולה הנכונה מבחינה מוסרית לכל מצב מסוים. במהלך השנים, עקרון התועלתנות השתכלל והורחב בווריאציות רבות. תועלתנים כיום מתארים יתרונות ונזקים במונחים של סיפוק העדפות אישיות או במונחים כלכליים גרידא של יתרונות כספיים על עלויות כספיות, ולא במונחים של "אושר" ו"הנאה".
