מהו טבלת בקרת איכות?
מהו טבלת בקרת איכות? טבלת בקרת איכות היא גרפיקה המתארת אם מוצרים או תהליכים שנדגמו עומדים במפרטים המיועדים להם. אם לא, התרשים יראה את המידה שבה הם משתנים מהמפרטים. טבלת בקרת איכות המנתחת תכונה ספציפית של מוצר נקראת תרשים חד-משתני, בעוד שתרשים שמודד את השונות במספר תכונות מוצר נקרא תרשים רב-משתנים. מוצרים שנבחרו באקראי נבדקים עבור המאפיינים הנתונים שהתרשים עוקב אחריהם.
מהו טבלת בקרת איכות? – נקודות מרכזיות
הבנת תרשימי בקרת איכות
בקרת איכות (QC) היא קבוצה של תהליכים שבאמצעותם עסק מבטיח שאיכות המוצר נשמרת או משופרת. בקרת איכות מחייבת את העסק ליצור סביבה בה הן ההנהלה והן העובדים שואפים לשלמות. זה נעשה על ידי הכשרת צוות, יצירת מדדים לאיכות המוצר ובדיקת מוצרים כדי לבדוק שינויים משמעותיים סטטיסטית. היבט מרכזי של בקרת איכות הוא הקמת בקרות מוגדרות היטב. בקרות אלו מסייעות לתקנן הן את הייצור והן את התגובות לבעיות איכות. הגבלת מקום לטעויות על ידי ציון אילו פעילויות ייצור יש להשלים על ידי איזה כוח אדם מפחיתה את הסיכוי שעובדים יהיו מעורבים במשימות שאין להם הכשרה מספקת.
תרשימי בקרת איכות הם סוג של בקרה המשמש לעתים קרובות על ידי מהנדסים כדי להעריך את הביצועים של תהליכים או מוצרים מוגמרים של חברה. אם מתגלות בעיות, ניתן בקלות להשוות אותן למיקומן בתרשים לצורך איתור באגים או בקרת שגיאות. במילים אחרות, הוא מספק תוכנית היוריסטית לשמירה על בקרת איכות.
צורה נפוצה של תרשים בקרת האיכות היא תרשים x-bar (המסומן כ-x̅), כאשר ציר ה-y בתרשים עוקב אחר המידה שבה השונות של התכונה הנבדקת מקובלת. ציר ה-x עוקב אחר הדגימות שנבדקו. ניתוח דפוס השונות המתואר על ידי תרשים בקרת איכות יכול לעזור לקבוע אם פגמים מתרחשים באופן אקראי או שיטתי.
תרשים R (טווח) הוא טבלת בקרת איכות המשמשת לניטור הווריאציות של תהליך המבוסס על דגימות קטנות שנלקחו בזמנים ספציפיים.
טבלת בקרת איכות יכולה להיות גם חד משתנית או רב משתנית, כלומר היא יכולה להראות אם מוצר או תהליך חורגים מתוצאה אחת או מיותר מתוצאה רצויה אחת.
דוגמה לתרשים בקרת איכות
לדוגמה, בוב רוצה לדעת אם לחיצת הווידג'ט שלו יוצרת ווידג'טים שעומדים בסטנדרטים. הוא מחליט לבדוק את הצפיפות של דגימה אקראית של ווידג'טים כדי לראות אם מערכת הזרקת אוויר העיתונות פועלת כהלכה ומערבבת מספיק אוויר לתוך בלילת היישומון. אצווה אוורירית כראוי של בלילת ווידג'ט תגרום לווידג'ט המוגמר לצוף במים. בוב יוצר תרשים x-bar כדי לעקוב אחר המידה שבה כל ווידג'ט שנבחר באקראי נמצא בציפה.
