מהו מוצר White Label?
מהו מוצר White Label? מוצרי תווית לבנה נמכרים על ידי קמעונאים עם מיתוג ולוגו משלהם, אך המוצרים עצמם מיוצרים על ידי צד שלישי. תיוג לבן מתרחש כאשר היצרן של פריט משתמש במיתוג המבוקש על ידי הרוכש, או המשווק, במקום שלו. המוצר הסופי נראה כאילו הוא מיוצר על ידי הרוכש. מוצרי תווית לבנה מזוהים בקלות על מדפי החנויות, מכיוון שעל התווית מופיע שם הקמעונאי עצמו (המכונה בדרך כלל "מותג החנות"). לדוגמה, קו המוצרים "365 Everyday Value" של Whole Foods Market.
מהו מוצר White Label? – מוצרי תווית לבנה מזוהים בקלות על מדפי החנויות, מכיוון שעל התווית מופיע שם הקמעונאי עצמו (המכונה בדרך כלל "מותג החנות"). לדוגמה, קו המוצרים "365 Everyday Value" של Whole Foods Market.
מהו מוצר White Label? – נקודות מרכזיות
הבנת מוצר White Label
מוצרי White label מיוצרים על ידי צד שלישי, לא החברה שמוכרת אותם, או בהכרח אפילו משווקת אותו. היתרון הוא שחברה בודדת לא צריכה לעבור את כל תהליך היצירה והמכירה של מוצר. חברה אחת יכולה להתרכז בייצור המוצר; אחר על שיווקו; ואחר יכול להתמקד במכירתו, כל אחד לפי המומחיות וההעדפה שלו. היתרונות העיקריים של מיתוג מותג לבן הם בכך שהוא חוסך לחברות זמן, אנרגיה וכסף במונחים של עלויות ייצור ושיווק.
יתרון גדול נוסף של מותגי מותגים פרטיים הוא שאם לסופרמרקט יש עסקה בלעדית עם יצרן, אזי הוצאות ההובלה הממוצעות עשויות להיות נמוכות מהרגיל והחברה תרוויח מיתרונות הפצה בקנה מידה. בגלל עלויות הובלה נמוכות יותר, הקמעונאי יכול למכור את המוצר בפחות ועדיין לקצור מרווח רווח גדול יותר.
מותגי המותג הפרטי הפכו פופולריים יותר ויותר, מה שמרמז על כך שהצרכנים הופכים רגישים יותר למחיר ופחות נאמנים למותגים המסורתיים האהובים עליהם. במדינות רבות, צמיחת מותגי המותג הפרטי פוגעת בנתח השוק של המותגים הלאומיים (של היצרנים).
סוגי עסקים המשתמשים במוצרי White Label
קמעונאים
למרות שמבחינה טכנית מוצרי תווית לבנה עשויים להופיע בכל תעשייה או מגזר, קמעונאים גדולים הצליחו איתם די טוב. חברות כמו Whole Foods ו-Walmart הרוויחו ממכירת מוצרים ממותגים משלהן שנוצרו על ידי יצרנים אחרים.
חברות רב לאומיות וסוחרי המונים
בשנת 1998, Tesco (TSCDY), חנות מכולת וסחורה בריטי רב-לאומי, החלה לפלח את לקוחותיה ולפתח מותגים המתאימים לכל קבוצה. בארצות הברית, הקמעונאים מיהרו לעקוב אחר התקדים של טסקו.
התיוג הלבן בארה"ב עבד טוב במיוחד עבור קמעונאים של קופסאות גדולות כמו Target Corporation (TGT), עם לפחות 10 מותגים שונים שכל אחד מספק לקבוצת צרכנים ולקו מוצרים ספציפיים, וביחד מכניסים לפחות מיליארד דולר בשנה.
חברות אלקטרוניקה
מיתוג מותג פרטי אינו מוגבל לפלח הסופרמרקטים. יצרני האלקטרוניקה הגדולים של טלפונים ניידים ומחשבים מהשורה הראשונה, מרככים את שמות המותג שלהם על מוצרי תווית לבן במחיר זול יותר כדי להרחיב את ההיצע שלהם.
White Label בצורת שירותים
מוצרי תווית לבנה לא תמיד צריכים להפוך לפריטים מוחשיים. הצעות השירות אימצו גם תיוג לבן. חלק מהבנקים, למשל, משתמשים בשירותי תווית לבנה כמו עיבוד כרטיסי אשראי כאשר אין להם שירותים אלה בבית. יתר על כן, עסקים שאין להם פעילות בנקאית מרחיבים לעתים קרובות כרטיסי אשראי ממותגים ללקוחותיהם, וזה גם סוג של תיוג לבן. לדוגמה, L.L. Bean Inc. מציעה לצרכנים שלה כרטיס אשראי ממותג, אם כי הכרטיס מסופק למעשה על ידי בנק ברקליס (BCS). מייסי'ס (M) מציעה ללקוחותיה גם כרטיס ממותג, והכרטיס שלהם מסופק על ידי אמריקן אקספרס (AXP).
יתרונות וחסרונות של מוצרי White Label
הרעיון של תיוג לבן מגיע עם שיקולים רבים, חיוביים ושליליים כאחד.
יתרונות
חסרונות
דוגמה בעולם האמיתי
קמעונאית גדולה אחת שמתעסקת ביצירתיות במיתוג היא Costco (COST), מפעילת מועדון המחסנים בארה"ב, עם המותג Kirkland של מוצרי המותג הפרטי שלה. האם זה אומר שקוסטקום עושה את כל מוצרי קירקלנד שאתה רואה על המדפים? בכלל לא. הם פשוט מתקשרים עם יצרנים שונים שהסכימו להכניס את המוצרים שלהם לאריזת קירקלנד.
מוצר ממותג קירקלנד לרוב יושב ליד המותג הלאומי (שיוצר למעשה את המוצר) על המדף: מוצרים זהים, שמות שונים, המותג הלאומי נמכר במחיר גבוה יותר. לדוגמה, קוסטקו מוכרת את Saran Wrap. סראן הוא שם מסחרי שנמצא כיום בבעלות S.C. Johnson & Son. אבל קוסטקו מוכרת גם עטיפת מזון מפלסטיק מפלסטיק של Kirkland Signature.
קוסטקו טשטש עוד יותר את הגבול בין מותגים לאומיים למותגים פרטיים על ידי שימוש בהצעות פרימיום ואסטרטגיות מיתוג משותף עם סטארבקס (SBUX), Quaker Oats, חברת בת של PepsiCo, Inc. (PEP), ו-Tyson Foods, Inc. (TSN). באופן מעניין, גם מנהלי מוצרי צריכה וגם מנהלי קמעונאות נוטים להאמין שמיתוג משותף בין קמעונאים למותגים לאומיים מסורתיים הוא מצב של win-win.
